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カスタマーサポート
- 勤務地
- 東京都目黒区
- 休日
- 年間休日120日完全週休2日
- 雇用形態
- 契約社員
どんな仕事かAIによる生成
当社が運営するスマートフォンゲームやECサイトなどのお客さまサポート業務を行います。「プロジェクトセカイ カラフルステージ! feat. 初音ミク」ユーザーやECサイト利用者向けのメールサポート対応、お問い合わせをまとめた各種レポート作成を担当します。
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給与442.8〜500.8万円/年
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応募資格
必須
歓迎
- スマートフォンゲームやオンラインゲームのカスタマーサポート経験
求める人物像
- ユーザー目線をもちサポート業務を行える方
- 「プロジェクトセカイ カラフルステージ! feat. 初音ミク」が好きでやり込んでいる方
- 共感力が高い方
- 自発的に動ける方
- 読書が好きで文章作成が得意な方
- チームとして成果を出すことを大切にできる方
- 明るく前向きで、かつ円滑なコミュニケーションができる方
募集要項最終確認 10/16
- 職種
- カスタマーサポート・コールセンター
- 雇用形態
- 契約社員契約の更新:有(勤務実績、能力により判断する)更新上限:有(通算契約期間の上限 2年/更新回数の上限 3回)正社員登用制度:あり試用期間:3ヶ月(試用期間中の給与・待遇に差異はございません)
- 給与
- 442.8〜500.8万円/年
- 給与の詳細
- 年収 4,428,000円〜5,008,000円昇給:年に2回の評価査定制度あり
- 手当
- 通勤手当家賃補助制度月3万円の補助家賃補助制度月5万円の補助
- 勤務地
- 153-0042 東京都目黒区青葉台3-6-28 住友不動産青葉台タワー
- 働き方
- 記載なし
- 勤務時間
- 10:00~19:00
- 年間休日
- 120日
- 休日・休暇
- 完全週休2日制(土日)年間休日120日以上祝日夏季休暇(7月1日~11月末の期間に3日間)年末年始休暇(12月29日~1月3日)年次有給休暇(初年度10日間)出産・育児休暇慶弔休暇
- 福利厚生
- 慶弔見舞金制度各種インセンティブ制度夕食補助サービスオフィス内カフェインフルエンザ巡回予防接種部活動支援無料カップ式自動販売機、ウォーターサーバー設置
- 社会保険
- 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
- 受動喫煙対策
- 屋内禁煙
- 選考の流れ
- 書類選考→課題選考→一次面接→二次面接→最終面接→内定※各面接が複数回となる可能性もございます履歴書応募フォームのご入力とは別でPDF形式にてご提出ください。フォーマットの指定はございません。職務経歴書
- 掲載日
- 2026/07/03 12:28(106日前)
- 最終確認
- 2026/10/16 20:42(1日前)
仕事内容
業務内容
- 主に当社が運営するスマートフォンゲームや、ECサイトなどのお客さまサポート業務を行なっていただきます。
具体的な業務内容
- 「プロジェクトセカイ カラフルステージ! feat. 初音ミク」ユーザー向けのメールサポート対応
- ECサイト利用者向けメールサポート対応
- お問い合わせをまとめた各種レポート作成
業務の魅力
- 一人一人のファンに最良のサポート行うためチーム一丸となって試行錯誤しながら、コンテンツとファンを支えることのできるポジションです。
- Colorful Paletteの大事にしている価値観に「ファンに誠実に向き合う」があり、サポートチームもその価値観のもと、より良いサポートを行うべく日々チームメンバーで話し合いながら業務を行っています。
- チームで成果を出したい方、ファンに真剣に向き合いサポートをしてみたいと思える方、カスタマーサポートとして成長したいと思っている方は、やりがいをもって働けるかと思います。
この求人は、株式会社Colorful Paletteの採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト
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