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電話オペレーター
給与
350万円/年〜※ 募集要項に記載のレンジ。実額は選考で決まります
- 勤務地
- 東京都新宿区
- 雇用形態
- 正社員
- 働き方
- 記載なし
- 年間休日
- 133日
完全週休2日
仕事内容カスタマーサポート
コア事業である出張買取事業の業績好調に伴い、電話オペレーターの増員募集を行う。 セールスコンプライアンス部の組織拡大が目的で、未経験からでも業務を通じてコミュニケーション能力やコンプライアンス知識を習得できる。 1ヵ月で業務理解をし、お客様への一連のフォロー対応ができるようになる。 その後は法的な案件などの対応ができるようになり、独り立ちし、チームメンバーをサポートする。 業務内容は決裁コール（商談成立後のお客様への契約内容確認）とフォローコール（サービス内容・営業内容・対応への意見・感想のヒアリング）で、割合は半々。 電話対応を通じてコミュニケーション能力・傾聴力・提案力・課題解決力、コンプライアンスの知識・知見を得られる。 組織は男女比2:8、20代～30代が多く、和気あいあいとした雰囲気でメリハリがある。 残業は月5時間程度、土日祝日を含めたシフト制、有休希望が通りやすい。 キャリアパスはオペレーターコース、マネジメントコース、お客様相談室コース、企画人材コースがあり、経験を積んで他部署への異動も可能。
Description
- コア事業である出張買取事業の業績好調に伴い、電話オペレーターの増員募集を行う。
- セールスコンプライアンス部の組織拡大が目的で、未経験からでも業務を通じてコミュニケーション能力やコンプライアンス知識を習得できる。
- 1ヵ月で業務理解をし、お客様への一連のフォロー対応ができるようになる。
- その後は法的な案件などの対応ができるようになり、独り立ちし、チームメンバーをサポートする。
- 業務内容は決裁コール（商談成立後のお客様への契約内容確認）とフォローコール（サービス内容・営業内容・対応への意見・感想のヒアリング）で、割合は半々。
- 電話対応を通じてコミュニケーション能力・傾聴力・提案力・課題解決力、コンプライアンスの知識・知見を得られる。
- 組織は男女比2:8、20代～30代が多く、和気あいあいとした雰囲気でメリハリがある。
- 残業は月5時間程度、土日祝日を含めたシフト制、有休希望が通りやすい。
- キャリアパスはオペレーターコース、マネジメントコース、お客様相談室コース、企画人材コースがあり、経験を積んで他部署への異動も可能。
募集要項最終確認 8/5
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 350万円/年〜
- 勤務地
- 東京都新宿区
- 働き方
- 記載なし
- 年間休日
- 133日
- 職種
- カスタマーサポート
- 経験年数
- 2年以上
- 掲載日
- 7/3
- 最終確認
- 8/5
応募資格（必須）
- 簡単なPCスキル（タイピングが問題なくできればOK）
- お客様との電話対応に抵抗がないこと
- 学歴：高卒以上
- 職歴：正社員としての就業経験が通算2年以上必須（契約社員／派遣社員の期間も通算に含めてOK）
- 経験社数：3社まで(バイセル4社目まで)
歓迎する経験
- 営業／販売／コールセンターなどコミュニケーション力を活かせる仕事のご経験
待遇・福利厚生
- PC支給
- インフルエンザ予防接種
- 提携不動産会社紹介
- 業務端末貸与
- 社員表彰
求めるスキル・経験
この求人は株式会社BuySell Technologiesの採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
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- カスタマーサポート（ファクタリングサービス）
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- EC受発注業務・カスタマーサポート担当
- カスタマーサポート
- カスタマーサポート事業部（代表電話受付担当業務）
募集元の採用ページから応募できます
応募は株式会社BuySell Technologiesの採用ページで受け付けています。このページは採用ページの掲載内容をもとに構成しているため、最新の応募条件は募集元でご確認ください。
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- 完全週休2日31,016
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