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メンテナンスサポートスタッフ

345〜450万円/年

※ 募集要項に記載のレンジ。実額は選考で決まります

下限は全国のカスタマーサポート・コールセンターの求人の中央値(400万円)より55万円低い

勤務地
神奈川県横浜市都筑区
休日
年間休日123日完全週休2日
雇用形態
記載なし

どんな仕事かAIによる生成

業務用コーヒーマシンの設置や修理依頼に関する電話での二次受け対応を担当します。お客様とメンテナンス協力会社の日程調整を、電話やメールで行います。電話対応は1人1日15件程度、1案件あたりの対応時間は平均10分程度です。

応募資格・募集要項・仕事内容を見る

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給与345〜450万円/年

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応募は募集元の採用ページで受け付けています。当サイトに応募フォームはありません。

応募資格

求める人物像

  • 人と話すことが好きな方
  • コーヒーが好き!コーヒーマシンに興味がある
  • 長く落ち着いて働ける仕事を探している

応募について

  • 既卒・第二新卒歓迎未経験OK

募集要項最終確認 10/16

職種
カスタマーサポート・コールセンター
雇用形態
【試用期間】試用期間あり試用期間の長さ:6ヶ月雇用形態、給与は本採用時と同じです。
採用区分
既卒・第二新卒歓迎
給与
345〜450万円/年
給与の詳細
月給 230,000円 ~ 300,000円 (※想定年収 3,450,000円 ~ 4,500,000円)◇残業代別途 全額支給◇昇給年1回◇賞与年2回
手当
交通費全額資格取得手当通勤手当全額
勤務地
神奈川県横浜市都筑区仲町台5-4-22
働き方
記載なし
勤務時間
09:00~18:00実働時間:8時間/日・休日電話当番出勤あり
年間休日
123日
休日・休暇
年間休日120日以上夏季休暇完全週休2日制完全週休2日制◇有給休暇◇慶弔休暇◇産前産後休暇、育児休暇(取得・復帰実績あり)◇誕生日休暇◇ 年間休日123日以上◇ 夏季休暇
福利厚生
◇財形貯蓄制度◇iDeCo+◇資格取得支援制度◇私服通勤可◇マシン講習あり社内では常に当社のコーヒーマシンを使って淹れた美味しいコーヒーが飲み放題♪社員にも大好評です。
社会保険
雇用保険労災保険厚生年金健康保険◇各種社会保険完備
学歴
高校卒業以上
掲載日
2026/07/04 22:30(105日前)
最終確認
2026/10/16 07:59(1日前)

仕事内容

業務用コーヒーマシン専門商社でのメンテナンスサポート業務

  • カフェやコンビニ、ファストフード店などに導入している、主に業務用コーヒーマシンに関する電話での二次受け対応です。
  • マシンの設置や修理の依頼が入った際に、お客様とメンテナンス協力会社に対して日程調整をしていただくお仕事です。(電話、メールでの対応メイン)
  • 電話対応件数は1人1日15件程度
  • 対応時間は1案件につき平均10分程度

入社後の流れ

  • 入社後はまずコーヒーマシンを知っていただくためのマシン講習から始めます。
  • 先輩社員によるOJT講習ですので、知識がない方も安心して始められます。
  • マシンの構造を知っていただき、提携している協力会社のサービスマンに対して、必要な修理内容をお伝えいただきます。
  • 分からないことがあれば、近くの先輩や上司に確認して対応すればOK!焦らず、仕事に慣れていってください。
  • 今いる社員たちも異業種からの転職者はほとんど!
  • 安心してスタートしてくださいね。

募集人数・募集背景

  • 増員
  • 導入先が増えてきたこともあり、コールセンターへのお問い合わせも増えている状況です。
  • お客様サービスの強化を図っていくための増員募集となります。

この求人は、ブルーマチックジャパン株式会社の採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト

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