どんな仕事かAIによる生成

Vous êtes responsable du support technique auprès des clients durant les phases de pré et post-vente. Le poste comprend l'installation, la maintenance, les réparations et les mises à niveau d'instruments complexes de microbiologie et d'automatisation de laboratoire, ainsi que la formation des utilisateurs et le suivi des interventions.

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応募資格

必須

Formation Bac+2/3 minimum en électronique, informatique industrielle, automatisation, maintenance industrielle ou domaine technique équivalent.
Minimum 3 ans d'expérience dans la maintenance et le dépannage d'équipements techniques complexes, idéalement dans les secteurs des dispositifs médicaux, laboratoires ou environnements réglementés.
Excellentes compétences en diagnostic, résolution de problèmes et support technique sur le terrain.
Français courant et bon niveau d'anglais professionnel, notamment pour la lecture et la rédaction de documentation technique.
Permis de conduire B valide et disponibilité pour des déplacements réguliers.

歓迎

Une connaissance des techniques de microbiologie ou des environnements de laboratoire sera fortement appréciée.

求める人物像

Forte orientation client et capacité à gérer efficacement les relations avec différentes parties prenantes.

募集要項最終確認 10/5

職種: サービスエンジニア（機械・設備）
雇用形態: 記載なし
給与: 記載なし
給与の詳細: Fourchette de rémunération : 50 000 € – 55 000 €€37,100.00 - €59,375.00 EUR Annual
勤務地: Grenoble
働き方: 記載なし
経験年数: 3年以上
学歴: 短大・高専卒業以上
掲載日: 2026/10/05 21:09（1日前）
最終確認: 2026/10/05 21:09（1日前）

仕事内容

Job Description

Vous êtes responsable du support technique auprès de nos clients durant les phases de pré et post-vente. Vous assurez l'installation, la maintenance préventive et corrective, les mises à niveau et les réparations d'instruments complexes de microbiologie et d'automatisation de laboratoire, tout en garantissant un haut niveau de satisfaction client grâce à votre expertise technique et votre réactivité.

Responsabilités principales

Réaliser les activités de maintenance préventive, corrective, les réparations et les mises à niveau des équipements installés chez les clients.
Planifier, prioriser et exécuter les interventions conformément aux procédures BD Kiestra / IDS et aux accords de niveau de service définis.
Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques complexes, en assurant l'escalade appropriée lorsque nécessaire.
Assurer la gestion et le maintien des stocks de pièces détachées, outils et équipements nécessaires à vos interventions.
Former les utilisateurs et opérateurs clients à l'utilisation et à la maintenance de premier niveau des systèmes.
Documenter l'ensemble des interventions et assurer le suivi des données techniques dans les systèmes de gestion afin de garantir la qualité des rapports et l'amélioration continue des performances des équipements.

この求人は、日本ベクトン・ディッキンソン株式会社の採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト

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