仕事内容
結婚式場予約サイト『ハナユメ』や実店舗『ハナユメウエディングデスク』を利用するカップルに対し、第三者目線で理想の結婚式場探しをサポートするウエディングアドバイザーを募集します。お客様の希望条件にマッチした式場提案から見学手配、成約までを一貫して支援し、見学後の不安解消や見積もり比較も行います。ブライダル業界での実務経験またはブライダル専門学校卒と他業界での営業経験が必須です。
業務内容
- 結婚式場予約サイト『ハナユメ』、実店舗『ハナユメウエディングデスク』を利用するカップルへのサポート業務
- 第三者目線で式場のご提案、見学手配、ご成約までをサポート
- ご来店またはオンラインで、お客様の希望条件にマッチした結婚式場を提案し、見学を手配
- 接客は1組あたり約2時間で、1日2～4組を担当
- 接客以外の時間は、LINEや電話を通じて見学後の不安解消をサポート
- 見学後の見積り内容の確認や他式場との比較検討もサポート
- ご要望に応じて、指輪・前撮り・保険などの提案やアドバイスも実施
具体的には
- 配属先の店舗は3〜10名程度のチームで構成
- メンバーは元ウエディングプランナー、営業職、販売職など多様な経験を持つ
- 明るくチームで働くことが好きな人が集まっており、協力し合える環境
- 入社後は接客デビューに向けた研修を実施し、知識と接客力が身についたらお客様対応を開始
仕事のやりがい
- ハナユメのウエディングアドバイザーは結婚式場探しをサポートするプロの集団
- 単なる御用聞きではなく、お客様のニーズや不安を明確にし、最適な式場を提案
- お客様だけでなく、クライアント（結婚式場など）との関係性構築も重要なミッション
- 自社、お客様、クライアントの全てにとって満足度の高いサービス提供が大きなやりがい
- 結婚式業界の多様化に対応し、常に最新情報を取り入れ最善の提案を行うことが求められる
配属先
- 株式会社エイチームライフデザインに配属
- デジタルマーケティング支援ビジネスとして日常生活に密着したWebサービスを企画・開発・運営
- 引越し比較・予約サイト「引越し侍」、車査定・車買取サイト「ナビクル」などを運営
- 結婚式場情報サイト「ハナユメ」、カードローン総合検索サイト「ナビナビキャッシング」なども運営
求めるスキル・経験
必須
ブライダル業界での実務経験（1年程度）
ブライダル専門学校卒
以下のいずれかを満たすこと
ブライダル業界での実務経験（1年程度）
または
ブライダル専門学校卒 ＋ 他業界での営業経験（2年以上、個人・法人不問）
歓迎
ブライダルカウンター（デスク）でのカウンセリング営業経験 営業経験
店舗でのリーダー、チーフ、店長などのマネジメント経験（規模不問）
後輩の指導、育成、教育に関わった経験 人事評価・人材育成経験
目標達成に向けて自発的にPDCAを回した経験 業務改善経験
募集要項
- 職種
- ソリューション営業
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 312万円〜
- 勤務地
- 大阪府 大阪市北区 ほか（兵庫県 神戸市中央区）
- 出社・リモート
- 出社
- 必要経験
- 1年以上
- レベル
- メンバー
- 勤務時間
- シフト制 / 実働8時間
- 休日休暇
- 年間休日126日 / 完全週休2日制 / 夏季休暇3日
- 給与の詳細
- みなし残業 月30時間
- 試用期間
- 3ヶ月
福利厚生・制度
選考プロセス
- 書類選考
- 一次面接
- 二次面接 （基本的に、二次面接で終了となる予定です。）
スキル・ご経験に最適なポジションを幅広く検討させていただくため、ご応募ポジションに限らず当社グループ各社にて選考させていただきます。