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仕事内容DX推進担当
丸井グループのサービサーとして債権回収業務のDXを主導するポジション。DX推進の戦略立案とプロジェクトマネジメント、関係部署との連携・調整を通じた改革推進が主な役割。債権回収や金融業界でのDX経験者を歓迎する中途採用。
Description
- 丸井グループのサービサーとして、エポスカード債権を中核にお支払い遅れのお客さまの債権回収を行っている
- 「お客さまの再生をサポートする」ことを目的とし、独自の「コンサルティング接客」を通じて高い成果を実現してきた
- 今後の成長戦略として、「コンサルティング接客のさらなる向上」と「テクノロジー」を融合させた高い回収力を持つサービサーの実現を目指している
- これまでの経験を活かし、即戦力としてDXを主導できる人材を募集している
- ミッション・役割：DX推進に向けた戦略立案およびプロジェクトマネジメント、関係部署との連携・調整を通じた改革の推進
- DXを目指す内容（一例）：お支払い相談の接客アシストの仕組み（AIアシスタントや自動架電）、債権管理回収事務業務（データ分析や作業の自動化）
We are looking for
- 丸井グループのビジョン、ミッションに共感いただける方
- 自ら「提案」し、その提案を「具現化」できる方
- 主体性、当事者意識、共感力のある方
- 既存のルールや構造の負に妥協せず、組織に本質的な変革をもたらすマインドをお持ちの方
募集要項最終確認 8/5
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 710.9〜880.5万円/年
- 勤務地
- 東京都中野区
- 働き方
- 記載なし
- 年間休日
- 121日
- 職種
- DX推進担当
- 経験年数
- 不問
- 掲載日
- 7/3
- 最終確認
- 8/5
応募資格（必須）
- 業務における課題を自ら特定し、DX推進プロジェクトをリードしてきた方
- マネジメント経験を有する方
- コミュニケーションを大切にし、チームで協力して業務を進められる方
歓迎する経験
- 債権回収の実務経験（特に対面接客・電話接客）がある方
- 金融業界（特にサービサーやクレジットカード会社）での業務DXの推進経験がある方
待遇・福利厚生
- 出産育児・介護休業制度
- 家族手当
- 屋内全面禁煙
- 従業員持株会
- 残業・深夜手当あり
- 社会保険完備
- 社員研修制度
- 給与査定年2回
- 自己啓発サポート制度
- 財形貯蓄制度
求めるスキル・経験
この求人は株式会社丸井グループの採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
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- 年間休日120日以上27,659
- 完全週休2日31,016
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