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コンタクトセンターのデジタル改革(戦略企画・プロジェクト推進)
三菱UFJ銀行のコンタクトセンターのCX向上を目的に、デジタル化、DX/AI施策を推進・支援するプロジェクトリーダーまたは補佐の募集です。コンタクトセンター全体のデジタル化・DX/AI・CX戦略企画や、システム開発プロジェクトのマネジメント、導入後の業務設計・変更、運用業務などを担います。
—給与 記載なし
募集元で応募する銀行業/本社:東京都
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三菱UFJ銀行のコンタクトセンターのCX向上を目的に、デジタル化、DX/AI施策を推進・支援するプロジェクトリーダーまたは補佐の募集です。コンタクトセンター全体のデジタル化・DX/AI・CX戦略企画や、システム開発プロジェクトのマネジメント、導入後の業務設計・変更、運用業務などを担います。
—給与 記載なし
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生成AIを活用した全行横断の共通プロダクト・プラットフォームの企画・推進を通じて、MUFG全体の業務変革をリードするポジションです。企画立案・アーキテクチャ方針策定・プロダクトマネジメントのほか、要件定義から導入・展開、運用改善までを一気通貫で推進します。関係各部、エンジニア、パートナー企業などと連携し、折衝や合意形成を行います。
—給与 記載なし
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行内各部の課題解決に向け、業務効率化や収益向上、社内業務高度化を目的としたDX施策を提案・推進します。行内各部とシステム開発部署や外部ベンダーの橋渡し役として、要件提示からプロジェクト管理、テスト・リリースまで支援・主導します。AI活用に関連したシステム開発プロジェクトや、DX/AIソリューションの発掘・試行にも携わります。
—給与 記載なし
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AIを活用したMUFGのデジタルレンディング関連ビジネスで、事業課題・技術課題の発見と解決を担います。機械学習による与信モデルの開発・改善やデータ/AI活用の高度化、出資先企業などのAI与信モデルの分析・技術的評価を行います。国内外のパートナー企業と協働する事業開発プロジェクトにも参画します。
—給与 記載なし
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データエンジニア、データマネジメント、システム企画・PMのデータ戦略関連業務におけるオープンポジションです。スキル・経験に応じていずれかのポストを担当し、国内外におけるMUFGのデータドリブン経営を支えるデータ基盤整備全般をリードします。
—給与 記載なし
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資格応用情報技術者(歓迎)
データエンジニアとして、ITアーキテクト、データプロバイダー、データコンサルティングの役割にアサインされます。全社対象のデータ基盤・分析基盤の導入や改善、データ管理・データパイプライン設計、各部門のニーズに基づくデータマートの企画・開発などを担当します。
—給与 記載なし
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MUFGのデータ利活用を支えるデータ整備のエキスパートとして、データ利活用プロセスの効率化やルール策定、データカタログの整備・照会対応を担います。全体最適化できるサービスの発掘と、そのプロジェクト推進・開発支援も行います。
—給与 記載なし
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DWH/データに関するアーキテクチャ戦略を推進する職務です。経営情報システム再構築、データ標準化・データ収集、社内向けのデータ照会・提供、経営情報システムの保守・運用を担当します。
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グローバルDXのCenter of Excellenceを推進するチームで、企画運営や海外拠点・海外グループ会社との協働推進、プロジェクトマネジメントを担います。海外DX施策の企画・推進、プロジェクトマネジメントやビジネス分析、海外委託先の管理などを担当します。
—給与 記載なし
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行内各部の課題解決に向け、AI/BI/ローコード・ノーコードソリューションを活用したDX施策の企画・推進を担います。業務効率化ツールの導入・実装支援や企画・作成、業務課題の発掘・整理、PoCの実施および所管ソリューションの管理を行います。経験・スキルに応じて、ビジネスアナリストやプロジェクトマネージャーの役割も担います。
—給与 記載なし
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デジタルアセット(プロダクト)チームのメンバーとして、社内外と連携しながら、デジタルアセットを用いた新決済サービスのシステム化検討・事業化を担います。新サービスのシステム化企画・検討や、ブロックチェーン技術を活用した新決済システムの開発推進を行います。先進外銀エンジニアとの協働や海外コンソーシアムへの参画も含まれます。
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MUFGグループ全体のスタートアップ戦略の企画・立案を担います。産・官・学ネットワークを活用したエコシステムへの貢献や、イベント協賛、アクセラレータープログラム等の企画立案・運営を行います。
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スタートアップ企業へのバリューアップ活動を担い、融資等のファイナンス支援に加え、M&Aやグローバル展開等を支援します。ソリューションチームに配属予定です。MUFG全体のスタートアップ戦略の統括組織であるスタートアップ戦略部で、スタートアップ企業への支援強化に伴う募集です。
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国際金融規制戦略Grにおいて、Gr全体の企画・総括に加え、国際金融規制の情報収集・分析や対外的な意見発信、当社グループの再建・破綻処理計画(RRP)のサポートを担います。関係部署や社外関係者と連携し、国際金融規制に対応する業務を推進します。
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金融市場部のセールス&トレーディング推進グループで、本邦S&Tビジネスの総括・企画を支える計数管理、データ集計、報告資料作成等を担当します。データ収集・集計・照合、定例レポート作成、予算・計画策定の補助や進捗管理、会議体運営、集計業務の効率化・標準化などを行います。
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海外証券を中心としたセールス&トレーディング業務の企画立案や事業戦略・収益計画の推進を担います。セカンダリー領域に加え、プライマリー領域とも連携し、グローバルな人員と協働してビジネス施策や規制・当局対応等を推進します。金融市場部 セールス&トレーディング推進グループに配属されます。
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国内上場大企業を中心に、デリバティブセールス業務を担当します。金利・為替リスクのヘッジ提案を中核に、事業リスクやESG関連デリバティブを含む市場ソリューションを提供します。商品組成・プライシング・提案書作成・顧客交渉・約定まで一貫して担います。
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金融市場部eマーケッツ・デジタルソリューショングループで、市場セールス&トレーディング業務で蓄積されるデータをユーザーに届けるため、ビジネスとテックの橋渡しを担います。要件整理・優先順位付け・価値最大化に責任を持ち、データの可視化やデータベース関連開発、BI・ETLツールの利用促進、データ整備・データマート構築、ベンダーマネジメントを推進します。
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XVAから生じる損益変動リスクを、主に市場取引操作によってコントロールします。各種XVA導入・規制対応・新商品導入に関するリスクコントロール態勢の整備構築等の企画・立案も担います。
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大阪在勤で、災害等危機管理体制(BCP)の維持・運営や関連強化施策の立案・実施を担います。金融市場部(東京)と連携し、資金繰りやポジション管理などのオペレーション、為替先物トレーディング業務および関連サポート業務を行います。
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為替・金利・株式等(含、デリバティブ)の自己ポジション操作を行い、金融市場でのポジション操作を通じて収益の極大化を目指します。EM通貨を中心とした為替・金利のトレーディング業務では、お客様の市場リスクを引き受け、ヘッジ取引を通じたリスク管理や、関係各部との協働によるビジネス機会拡大、収益増強を目指します。
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海外の機関投資家(HedgeFund、中銀、アセマネ等)への為替セールス業務を担当します。テクニカル分析等で市場情報を提供し、顧客ニーズに迅速に対応しながら、為替トレーダーとの一体運営で収益機会を追及し、収益の極大化を担います。
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日本に拠点を置くeFXクライアントサービスチームで、為替電子取引(EFX)領域の業務を担当します。セールスチームやグローバル地域と協働し、お客様のビジネスをサポートするとともに、日本でのEFXクライアントビジネスの解析・最適化や、プロダクトおよび機能の要件連携、デリバリー推進を行います。
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市場S&T領域のIT/DX推進の中核として、グローバルベースで企画・施策を推進する職務です。本邦及び海外のトレーダー、セールスのニーズをくみ上げ、各種プロダクトの専門性を駆使したビジネス分析やシステムの要件定義を行います。非機能要件も満たしながら、アーキテクチャ選定、ソリューション検討、QCDコントロールを通じてプロダクトデリバリーを行います。
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海外における外資系事業法人向けに、市場性商品(金利デリバティブ、為替)のマーケティング戦略を企画・立案し、実行します。最先端金融手法の調査・導入に係る企画・調整や、海外セールス、バンカーとの協働施策推進も担当します。
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国内TopTierから中堅中小事業法人、生損保、アセマネ等への為替セールス業務を担当します。顧客への市場情報提供や為替リスクヘッジ等のソリューション提供、直接の為替営業・約定、銀行内営業拠点の外為営業サポートを担います。
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アジアのデジタル金融事業領域を中心とした新規事業投資・PMIを担当します。アジアにおける投資候補先の新規発掘、投資検討、PMI推進のほか、各パートナーバンクの投資案件推進・PMIサポートを行います。
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為替・金融市場に関するリサーチ業務を担当します。マーケットレポート作成やセミナー出講、顧客訪問などを通じ、セールス・トレーディング業務をサポートします。
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市場および顧客動向を踏まえ、為替・金利・デリバティブ等を活用した市場性商品の発掘から商品開発、案件推進、営業展開まで一貫して担います。顧客ニーズを起点とした高付加価値ソリューションや、成長領域における新機軸ビジネスの企画・開発・推進を行います。
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金融市場部eマーケッツ・デジタルソリューショングループで、クオンツ・データサイエンティストとして金融市場部のセールス&トレーディングビジネスに貢献します。顧客動向や市況のデータ分析・モデル開発、自動取引戦略の構築、リスク管理やパフォーマンス分析、市場データ分析環境の構築などを担当します。
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