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2か月前
ドコモグループの連結決算、財務諸表作成、財務分析を担当します。NTT連結開示書類に必要な財務・開示情報の作成や、新会計基準導入時の会計方針策定、新サービス導入時の会計処理検討、ドコモ・グループ会社への会計サポートも行います。
2か月前
顧客応対基盤において、応対精度向上に向けた課題分析や技術動向調査・導入技術選定を担当します。パートナー企業と連携した商用システム開発、導入後の効果モニタリングと継続的な改善にも取り組みます。
2か月前
次期AIエージェントサービスを提供するシステムの新規開発とオブザーバビリティの実現を担当します。ビジネス部門との要件定義や優先順位調整、社内基幹システムとの設計・仕様調整、開発パートナーとのアジャイル開発を推進します。
2か月前
金融法務担当の担当課長として、金融法務・金融業法に関する重要案件の判断・方針策定、メンバー支援、1線・2線からの相談対応を担います。割賦販売法・貸金業法・資金決済法を中心に、金融サービスの企画段階から法令適合性を確認し、事業部門と連携して適法性と事業推進の両立を支えます。株式会社NTTドコモ・フィナンシャルグループへ出向予定のポストです。
2か月前
映像配信サービスの設備更改に向けたベンダーとのプロジェクト管理、受信機と設備の結合工程のスケジュール管理・項目作成・試験実施を担当します。放送設備のクラウド移行対象の選定や移行チームへの参画も行います。
2か月前
次期AIエージェントサービスを提供するスマートフォンアプリの新規開発を担当します。社内外の連携により新技術を把握し、商用導入にむけたサポートや、関連する社内システムでの申請・契約・管理業務等を行います。
2か月前
全国の店舗で実践される「セールス手法（誰に・何を・どう売るか）」をゼロから設計するポジションです。イベント、量販店にフィットする実践的な販売手法を設計し、全国の店舗・イベント部隊・代理店へ展開・定着化を図ります。
2か月前
各システム運用を横断的に支援する運用統制支援を担当します。平時はガイドライン・マニュアルの整備、サービス品質KPIの策定・モニタリング、AIツールの企画・作成、重要工事・重要イベントの可視化や訓練を行います。有事には役割分担に応じて重大障害の統制を行い、復旧後の振り返りを支援します。
2か月前
ドコモショップ店頭にフィットする実践的な販売手法を設計し、全国の店舗・代理店へ展開・定着化を図るポジションです。ドコモのマーケティング戦略に現場目線で関与し、セールス手法の設計を通じて全国の営業力底上げを目指します。
2か月前
東北エリアのリアル販売チャネル（ドコモショップ）における販売計画の策定・実績管理・販売施策の企画立案を担います。他社対抗の販売施策や商業施設での販売促進イベント、地域特性を踏まえたエリアマーケティングなどを推進します。
2か月前
「dポイントクラブ」のアクティブ促進を目的としたサイト・アプリのUI/UX設計と改善ディレクションを担当します。ユーザー調査やアクセス解析データに基づく課題抽出・改善提案、A/Bテストの設計・運用、プロトタイピングの作成、仕様策定からリリースまでのディレクションを行います。
2か月前
自社サービスのWeb広告運用を担当する。Google広告等のWeb広告プラットフォームを活用し、企画立案・実運用・改善施策・報告を行う。チームでは国内の主要Web広告媒体のインハウス運用と、中長期的なデジタルマーケティング人材の育成プログラムを実行する。
2か月前
量販店営業に関わる営業人材の育成デザインと実行支援を担当します。量販店ルート営業担当者やSVなど、販売計画達成に向けた活動を支援する人材の育成および、支援ツールの開発を行います。ルート活動プロセスを型化した「ルートプロセスガイド」等の策定、展開にも取り組みます。
2か月前
ドコモショップルート営業担当者や店長など、販売計画達成に向けた活動を支援する人材の育成と支援ツールの開発を担当します。研修やOJT・OFFJTによる支援・育成のほか、ルート活動プロセスを型化した「ルートプロセスガイド」等の策定・展開に取り組みます。
2か月前
dポイント/d払い加盟店の開拓及びマーケティングソリューション商材の営業活動高度化を実現するAI/SalesDX基盤の企画、開発および運営業務をリードします。先端技術の動向や導入効果を見極め、短期での営業業務の高度化、効率化に資する開発ロードマップの策定及び更新を担当します。
2か月前
多岐にわたるドコモスマートライフサービスの安定提供や品質改善等を目的として、業務の企画・立案・遂行を担当します。各サービスシステムの障害情報を収集・分析し、再発防止や水平展開、システム横断的な施策の企画・立案・遂行を行います。障害発生時の統制支援や、業務におけるAI活用による効率化検討も担当します。
2か月前
音楽やスポーツ領域におけるチケットサービス・機能の企画立案、開発、試験を担当します。プロモーションの企画・実施・効果測定・改善支援、興行主への営業提案・交渉、票券管理・登録業務、ITILに則った管理業務も行います。チームリーダーとしてのメンバーマネジメント（評価等は含まない）も担当します。
2か月前
チームでは、dポイント加盟店の導入・運用支援、dポイントシステムの機能・運用改善、加盟店システムのセキュリティ対策支援を行います。担当業務は、業務効率化に向けたアウトソーシングの検討です。
2か月前
パートナー営業戦略の企画・支援を行う事業企画のポジションです。部内事業計画の策定・進捗管理、収入・費用データの取得・加工・分析、営業活動に関するデータ集計・資料作成などを担当します。
2か月前
大規模開発案件（新機能リリース、システム移行等）のPMO業務を担当するリーダーです。全体開発計画の策定やスケジュール管理、リスク調整、リリース時の臨戦態勢/コンチプランの策定・実行を行います。PJの状況により、システム障害等のインシデント発生時の統制業務も担当する可能性があります。
2か月前
スマホ決済サービス「d払い」の推進を担当します。サービスの安定運用に加え、障害時における社内外の対応方針検討やAIを活用した改善検討、加盟店向けの月次運用業務、イレギュラー時のユーザー対応検討を行います。株式会社NTTドコモ・フィナンシャルグループへ出向予定のポストです。
2か月前
dカード特約店や優待特典提供先の新規開拓、提供社とのリレーションシップ、運用改善・提供内容の改善対応を担当します。自社内で保有するビッグデータを用いた分析や、データを用いた施策の企画・立案・遂行、特約店や優待特典の運用業務を行います。
2か月前
ｄカードの加盟店事業戦略を策定し、加盟店系サービスの企画・事業計画策定や開発案件の取りまとめを推進します。金融リスク低減に向けた部門連携、法令対応、ｄカード運営組織全体の業務改善・高度化にも取り組みます。株式会社NTTドコモ・フィナンシャルグループへ出向予定のポストです。
2か月前
「あんしんセキュリティ」などのコンシューマ向けセキュリティサービスの企画・開発・運用を行うポジションです。ベンダと連携した開発推進・管理を中心に、新機能や機能改善の企画立案、要件定義、仕様策定、品質管理、障害対応、ロードマップ策定などを担当します。グローバルパートナーとの協業や、AI駆動開発の導入・推進にも関わります。
2か月前
スマホ決済サービス「d払い」の加盟店向けサービス・機能の企画および運用の構築、パートナー企業とのアライアンス推進を担当します。パートナーや包括加盟店の窓口となり、加盟店の戦略的な開拓や、加盟店拡大に起因するサービス開発の企画を行います。
2か月前
「d払い」決済サービスの不正対応運用業務を担当します。AML/不正システムの企画検討や不正対応運用のほか、d払い決済監視システムの構築・運用、不正事案への対応、AML/取引モニタリング、決済サービス基盤の構築・安定運用に携わります。
2か月前
不正決済発生時の事象把握と迅速な対応に向けた社員への指示、被害規模に応じた上位層へのエスカレーションを担当します。部内外の各ステークホルダーを巻き込んだ不正対策の推進や、競合他社との意見交換、メンバーマネジメント・育成・評価を行います。
2か月前
スマホ決済サービス「d払い」に関する金融法令・各種ガイドラインに適合した事務・運用企画や、運営体制構築における管理者業務を担当します。法令事務の強化・効率化、事務の企画・運営サポート、事務業務等の検証、規程類の制定管理のほか、マネージャーとして各種管理業務を行います。
2か月前
クレジットカード「dカード」に関する業務フロー・オペレーションの構築や、構築後の業務管理・改善を担当します。新サービスのリリースに伴う見直し・構築、業務効率化・高度化に向けた見直しやシステム開発の業務要件定義、顧客対応相談やシステム障害に伴うオペレーション補完対応、業務委託先との調整を行います。対象業務は、クレジットカードのオーソリ・売上、不正利用モニタリング、利用調査です。
2か月前
dカードサービスの債権回収（初期・中期・長期）に関する企画・管理、委託先対応業務を担当します。債権回収業務の委託先管理・調整、業務の効率化・高度化施策の立案・実行、必要なシステム開発を行います。主査（チームリーダー）としてメンバーマネジメントも担当します（評価等は含まない）。
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