サービス業務向けシステム開発エンジニア メンバー

必須

• 絶対要件

  • 情報系学部をご卒業されている方、または、システムの設計・評価・テスト・運用保守いずれかの経験をお持ちの方
  • 英語でのコミュニケーションが取れる方（TOEIC 600点相当）

歓迎

• 歓迎要件

  • ネットワーク知識（TCP/IP）
  • Webアプリケーション開発
  • 仮想化技術
  • サイバーセキュリティ技術

応募について

• 専攻不問
• 不問
• 不問

使用ツール

募集背景

• 当部門では、現場データや設備情報を活用し、サービスを継続的に提供・改善していくためのデジタル基盤づくりを進めています。近年は、システムを開発するだけでなく、運用や展開まで見据えた設計・判断が重要になっています。
• 一方で、プロジェクトを主体的に推進し、要件整理から実装・展開までを一貫してリードできる中核人材が不足しています。現在は一部のリーダーに依存しており、複数案件を並行して推進する体制の強化が課題となっています。
• そこで、実務経験を持つ社外人材を採用し、小〜中規模プロジェクトを主体的にリードしながら、開発と運用を一体で前に進める体制を強化します。

部門情報（ミッション・人数/年齢構成・特徴/雰囲気）

• 配属先となるライフサイクルサービスセンターは、当社製品導入後のサービス企画を行っている部門となります。その中でも統合基盤課はデジタル技術を活用し、サービスを継続的に提供・改善できる基盤づくりを担っています。現場データや業務知見をつなぎ、運用まで見据えた仕組みを構築することがミッションです。
• 特徴は、企画・設計から実装、運用までを一体で考える点にあります。
• また、各メンバーが主体的に役割を持ち、プロジェクト単位でリードを担う機会も多くあります。

人員構成

• 課長1名（50代）、課員4名（60代1名・40代2名・30代1名）
• オンボーディングにも力を入れており、中途入社社員も活躍しやすい職場です。

業務内容

• サービス業務におけるデータ活用や業務効率化を支えるシステムの開発・改善業務
• 小〜中規模プロジェクトにおける要件整理・設計・実装の推進
• 開発パートナー（国内外ベンダ）との仕様調整および進行管理
• システムの導入・運用を見据えた設計および改善提案
• 既存システムの運用・保守・機能改善の継続的な実施
• 他部門（営業・サービス・DX関連部門）との連携による課題解決

期待する役割

• 小〜中規模プロジェクトにおいて、計画〜実行までを主体的にリードする
• 要件整理や仕様調整を関係者と連携しながら推進する
• 開発・運用を一体で捉え、実際に“使われる仕組み”として成立させる
• 課題やリスクを自ら特定し、改善提案・実行につなげる
• ベンダや関係部門と協働し、品質・スピードを両立した開発を実現する
• 当部門では、サービス業務におけるデータ活用や業務効率化を支えるシステムの開発を通じて、継続的に価値を生み出す仕組みづくりに取り組んでいます。単なるシステム開発にとどまらず、導入後に実際の業務で活用され、継続的に改善されていくことを重視している点が特徴です。
• 本ポジションでは、その中核として、小〜中規模プロジェクトを主体的に推進しながら、関係者と連携して価値を形にしていく役割を担います。開発と運用の両面を意識し、課題の特定から改善の実行までを一貫して担うことで、サービスの品質向上や業務効率化に貢献していただくことを期待しています。

ポジションの魅力

• 本ポジションでは、サービス業務におけるデータ活用と業務改革を支えるシステム開発を通じて、実際の業務やビジネス価値の創出に直接関与できる点が大きな魅力です。単なるシステム開発にとどまらず、データを活用した意思決定や業務プロセスの変革まで踏み込み、「開発したものが現場で使われ、価値を生み出す」プロセスを一貫して経験することができます。
• また、開発・運用・改善が一体となった環境の中で、サービス業務や顧客価値に近い領域での開発経験を積むことができるため、技術力だけでなく業務理解や課題解決力も高めることが可能です。さらに、営業・サービス・DX関連部門と連携した横断的なプロジェクトに関わることで、全体最適の視点やプロジェクト推進力を身につけることができます。
• 当部門は、データを「単なる記録」から「価値創出」に変換し、サービスの高度化とビジネス成長を実現することをミッションとしており、本ポジションはその中核を担う役割です。

キャリアパス

• 本ポジションでは、システム開発とプロジェクト推進の両面で経験を積むことで、以下のようなキャリアパスを描くことが可能です。
• 短期：小〜中規模プロジェクトの推進を通じて、要件整理・設計・開発・運用を一貫して担う力を強化し、プロジェクトリーダーとしての基礎を確立
• 中期：複数プロジェクトのマネジメントや、より上流の企画・アーキテクチャ設計に関与し、開発をリードするポジションへ拡張
• 長期：サービス全体のプラットフォーム設計やDX戦略の実行を担うリードエンジニア、または部門横断で価値創出を推進する専門職・マネジメント職へ成長
• 本部門では、データ活用・AI・サービス運用が一体となったプラットフォーム開発を推進しており、技術領域だけでなく、業務改革やビジネス価値創出まで含めた広い視野を持つ人材への成長機会が提供されます。