どんな仕事かAIによる生成

社内インフラや業務端末の運用保守を中心に、社内スタッフが利用する既存ツールの軽微な改修を担当します。PC・業務端末のキッティングや障害の一次切り分け、OCI環境のデータベース監視・保守、社内スタッフからの問い合わせ対応などを行います。

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応募資格

必須

Windows環境での保守運用、または社内SE／ヘルプデスク／テクニカルサポート／PCキッティング等の実務経験（1年以上のご経験）
スクリプトやプログラミングコード（VBA、バッチ、SQL等）に対して苦手意識がなく、「これから読み解けるようになりたい」という意欲がある方

歓迎

Ruby、VB.NET、VBA等の読み書きや、趣味・スクール等での学習経験
クラウド（OCI、AWS、Azureなど）やデータベースの基礎知識・資格をお持ちの方
ネットワーク機器やPBX（電話交換機）に関する基礎知識・実務経験

求める人物像

チームで物事を進めることが好きな方
当事者意識を持って行動できる方
積極的にコミュニケーションを取れる方

使用ツール

IP電話機PBXOCI リレーショナルDB Ruby VB.NET Excel VBAバッチスクリプト

募集要項最終確認 11/13

職種: カスタマーエンジニア
雇用形態: 正社員※試用期間6ヵ月（その間給与に差異なし、賞与は試用期間後適用）
給与: 25.1万円/月〜
給与の詳細: 月給 250,800円〜月給250,800円〜＋賞与年2回＋各種手当 ※上記はあくまで入社時の給与です。過去の経験や能力を考慮して、当社規定により優遇いたします。 ※固定残業代33,900 円〜(20時間分)含む。超過分は全額支給します ※試用期間6ヵ月（その間給与に差異なし、賞与は試用期間後適用）■昇給年1回（10月） ■賞与年2回（6月、12月）
手当: 交通費時間外手当役職手当
勤務地: 812-0016 福岡県福岡市博多区博多駅南1-10-4 第二博多偕成ビル 7階
転勤: ★希望勤務地への配属100％（転勤なし・U/Iターン歓迎）
働き方: ■テレワーク（在宅勤務・リモートワーク）制度
勤務時間: 9:00〜18:00／実働8時間 ※プロジェクトによって土日祝を含むシフト制となる場合もございます
年間休日: 120日
休日・休暇: ★年間休日120日以上★＊有給休暇とは別に特別休暇もございます。GW、SWを活用し10連休を取る方も！■完全週休2日制■自己研鑽休暇■年末年始休暇■産前産後休暇■育児休暇（男女ともに取得実績あり）■慶弔休暇■特別休暇
福利厚生: ■時短勤務制度■ホットライン制度■定期健康診断■確定拠出年金制度■フレックスタイム制度■テレワーク（在宅勤務・リモートワーク）制度■社員持株会■ベネフィットワン■書籍レンタル
社会保険: 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
受動喫煙対策: 屋内原則禁煙（喫煙室あり）
経験年数: 1年以上
選考の流れ: (1) 書類選考 (2) 面接2~3回、Web適性診断テスト (3) 内定
掲載日: 2026/11/13 11:18（1日前）
最終確認: 2026/11/13 11:18（1日前）

仕事内容

ワークスアイディについて

今回のポジションでは、お客様先のIT環境を支える運用保守業務を中心に、PC・業務端末の管理やヘルプデスク対応、クラウド環境（OCI）の運用監視、既存ツールの改修などを担当いただきます。
日々の運用を支えるだけでなく、業務課題の解決やIT環境の改善にも携わることができるため、「言われたことをこなす運用」ではなく、お客様により良い環境を提供するための提案や改善活動にも挑戦できます。
また、運用保守の経験を活かしながら、クラウドやプログラミングに関する知識・経験を身につけたい方に最適な環境です。AIやDX推進に取り組む当社だからこそ、将来的には最新技術に触れながらキャリアの幅を広げていくことも可能です。
お客様のIT基盤を支え、改善し、その先のDX推進にも貢献する。そんなエンジニアを目指したい方をお待ちしています。

業務内容

社内インフラや業務端末の安定稼働を支える運用保守業務（約8割）をメインに、社内スタッフが利用する既存ツールの軽微な改修（約2割）をお任せします。
「インフラ監視やヘルプデスク・端末キッティングの経験はあるが、今後はクラウドやプログラミングの実務経験も積んで市場価値を高めたい」という方に最適なステップアップ環境です。