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カスタマーサービススタッフ

タワーレコード株式会社

コーポレート 東京都大田区 企業サイト 掲載 7/5

給与

24万円/月〜※ 月給提示。年額は賞与を含まないため算出していません

勤務地
東京都大田区
雇用形態
正社員
働き方
ハイブリッド勤務
年間休日
非公開

完全週休2日

仕事内容カスタマーサポート

タワーレコード株式会社オンライン事業本部のカスタマーサービススタッフ求人。全国の店舗や通販サイト利用者からの問い合わせ対応、配送業者や関連部門との連携、注文管理業務などを担当する。未経験でもマニュアルや講習で学べる環境で、チームワークを重視した職場。正社員雇用で、完全週休2日制、各種社会保険完備などの待遇がある。

仕事内容

  1. 全国のタワーレコード店舗やインターネット通販サイトをご利用されるお客様からのお問い合せ対応業務
  2. 配送業者、関連部門とのメール、電話による連携業務
  3. 商品の検品、検証および返金処理などの注文管理業務
  4. お問い合わせ例:インストアイベントの応対へのお礼、商品の参加アーティストの質問、オンライン注文の配送時期の確認
  5. マニュアルや講習によるトレーニングを実施し、はじめてでも安心して業務を覚えられる
  6. チームワーク、雰囲気作りを大切にした職場環境で、わからないことは周りのスタッフがすぐに答える
  7. その他、会社の定める業務全般

募集の背景

  1. タワーレコードの正社員募集
完全週休2日Web面接可

募集要項最終確認 8/5

雇用形態
正社員
想定年収
24万円/月〜
勤務地
東京都大田区
働き方
ハイブリッド勤務
年間休日
非公開
職種
カスタマーサポート
経験年数
不問
掲載日
7/5
最終確認
8/5

応募資格(必須)

  • 基本的なPCスキルをお持ちの方 (ブラインドタッチによるタイピング)

歓迎する経験

  • ECサイトにおけるカスタマーサポート経験
  • 販売での接客経験

待遇・福利厚生

  • 国民の祝日
  • 完全週休2日制
  • 慶弔休暇
  • 特別休暇
  • 社会保険完備

求めるスキル・経験

ブラインドタッチ基本的なPCスキルECサイトカスタマーサポート接客・販売経験

この求人はタワーレコード株式会社採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。

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