職種・勤務地・キーワードで探す
条件を変える
東京都のカスタマーサポート・コールセンターの求人289件応募資格・募集要項・仕事内容を見る
カスタマーサービススタッフ
24万円/月〜
※ 月給提示。年額は賞与を含まないため算出していません
- 勤務地
- 東京都大田区
- 休日
- ・完全週休2日制
- 雇用形態
- 正社員
どんな仕事かAIによる生成
全国のタワーレコード店舗やインターネット通販サイトを利用するお客様からのお問い合せに対応します。配送業者・関連部門との連携、商品の検品・検証、返金処理などの注文管理も担当します。
この求人に応募
応募資格
必須
- 基本的なPCスキルをお持ちの方 （ブラインドタッチによるタイピング）
歓迎
- ECサイトにおけるカスタマーサポート経験
- 販売での接客経験
求める人物像
- 人と接する仕事にやりがいを感じる方
- 熱意を持って粘り強く業務に取り組める方
募集要項最終確認 10/16
- 職種
- カスタマーサポート・コールセンター
- 雇用形態
- 正社員入社日から6ヵ月間です。 ※期間中雇用条件は変わりません。
- 給与
- 24万円/月〜
- 給与の詳細
- 月給 240,000円～※経験・能力を考慮の上、当社規定により決定いたします。※交通費支給あり（当社規定に準ずる）※時間外手当あり・給与改定年1回・賞与年2回
- 手当
- 交通費時間外手当
- 勤務地
- 〒143-0006 東京都大田区平和島4-1-23 JSプログレビル7階
- 働き方
- 在宅勤務制度
- 勤務時間
- 1日8時間勤務、休憩1時間、週5日勤務10：00～19：00／1日8時間、休憩1時間
- 休日・休暇
- ・完全週休2日制・祝日・有給休暇（半日単位で取得可能）・上期/下期休暇・慶弔休暇・特別休暇
- 福利厚生
- ・退職金制度（正社員として勤続3年以上）・社員販売割引・在宅勤務制度・髪型/髪色/服装は基本自由（過度な露出はNG）
- 社会保険
- ・各種社会保険完備
- 受動喫煙対策
- 指定喫煙所あり
- 業務の変更の範囲
- （その他、会社の定める業務全般）
- 選考の流れ
- WEB応募のみ (お電話での応募は受け付けておりません)面接方法：WEBまたは対面面接回数：2～3回（別途書類選考）必要書類：履歴書・職務経歴書
- 掲載日
- 2026/07/05 22:06（104日前）
- 最終確認
- 2026/10/16 20:25（1日前）
仕事内容
仕事内容
- 「わかりやすい！助かった、ありがとう！が嬉しい言葉」 全国のタワーレコード店舗やインターネット通販サイトをご利用されるお客様からのお問い合せ対応業務です。
その他お任せしたい業務は・・・
- 配送業者、関連部門とのメール、電話による連携業務
- 商品の検品、検証および返金処理などの注文管理業務
お問い合わせ例
- 店舗でのインストアイベントで、スタッフにとても良い応対してもらったので、お礼を言いたい！
- この商品にはどんなアーティストが参加してますか？
- オンラインで注文した商品はいつ届きますか？
仕事内容
- カスタマーサービスは、お買物する上での不安や疑問を解消頂く事で、お客様に満足や感動を共有頂く重要な拠点となります。
- タワーレコードのファンになっていただけるお客様が、一人でも多く増えるよう 手助けしてくれる方を探しています！
- マニュアルや講習によるトレーニングを実施しますので、はじめてでも安心して業務を覚えられます。また、チームワーク、雰囲気作りを大切にした職場環境ですので、わからないことがあれば周りのスタッフがすぐに答えてくれますよ♪
- （その他、会社の定める業務全般）
募集の背景
- タワーレコードの正社員募集です！
この求人は、タワーレコード株式会社の採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト
同じ会社の求人16件
タワーレコード株式会社の求人をすべて見る（16件）職種と勤務地が似ている求人東京都のカスタマーサポート・コールセンター 289件
東京都のカスタマーサポート・コールセンターの求人をすべて見る（289件）募集元の採用ページから応募できます
応募はタワーレコード株式会社の採用ページで受け付けています。このページは採用ページの掲載内容をもとに構成しているため、最新の応募条件は募集元でご確認ください。
この求人と近い条件で探す数字はリンク先ページの掲載件数
応募資格の語から探す
- カスタマーサポート・コールセンター545
- 販売員・販売スタッフ3,407
この職種で探す
- カスタマーサポート・コールセンター545
- 東京都のカスタマーサポート・コールセンター289
- コーポレート11,061
- 社内SE・情報システム1,221
- 経理999