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仕事内容カスタマーサポート
自社の占いサービスに所属する鑑定師のサポート業務を担当するポジションです。マネジメント業務、鑑定師の採用フォロー、サイト運用などを行います。未経験者歓迎で、OJT研修や現場研修を通じて段階的に業務を習得できます。
業務内容
- 鑑定師のサポート業務（マネジメント業務）
- 鑑定師の採用や手続きのフォロー
- サイト運用（キャンペーン対応など）
- 入社後はまずカスタマーサポート部（CS推進部）にてサービスの流れを学ぶ
- 現場研修の期間は経験や習得状況に応じて柔軟に調整
- 基礎知識習得後は段階的に鑑定師のマネジメント業務を担当
求める人物像
- 社内外と円滑に関われるコミュニケーション力のある方
- 正しい敬語やビジネスメールなど、基本的な礼節・マナーを遵守できる方
- 人と接することが好きで、ホスピタリティを持って業務に取り組める方
募集要項最終確認 8/5
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 380〜400万円/年
- 勤務地
- 東京都港区
- 働き方
- オフィス出社
- 年間休日
- 124日
- 職種
- カスタマーサポート
- 経験年数
- 不問
- 掲載日
- 6/29
- 最終確認
- 8/5
応募資格（必須）
- 基本的なPCスキル
- 社内だけではなく、社外とコミュニケーションが発生する業務経験のある方
- 業務において、幅広い年代の方とコミュニケーションをとったことのある経験
歓迎する経験
- 接客、サポート、マネジメントいずれかのご経験 （アパレル・飲食・ホテルなどの接客・店長、SV、カスタマーサポート、スタッフ管理、タレントマネジメント等）
- 何らかの顧客折衝または提案型業務のご経験 （各種営業、コンサルタント、講師、人材紹介のCA、生保外交員等）
- クレーム対応の実務経験
- ITツールを用いた業務経験 （Google Workspace、Zoom、Slackなど）
待遇・福利厚生
- キッズドクター契約
- フリードリンク・スナック
- 予防接種
- 在留資格費用サポート
- 定期健康診断
- 社員紹介報奨金制度
- 自己啓発サポート制度
求めるスキル・経験
この求人は株式会社東京通信グループの採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
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募集元の採用ページから応募できます
応募は株式会社東京通信グループの採用ページで受け付けています。このページは採用ページの掲載内容をもとに構成しているため、最新の応募条件は募集元でご確認ください。
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