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顧客サポートエンジニア
- 勤務地
- 岐阜県
- 休日
- 年間休日123日完全週休2日
- 雇用形態
- 記載なし
どんな仕事かAIによる生成
自社製品「タック電子カルテシステムDr.F」のサポートエンジニアとして、運用提案や技術的サポートを行います。問い合わせ対応、問題の特定・解決策の提示、マニュアル等の作成・改善、顧客満足度向上に向けた施策の企画立案及び実行を担います。
この求人に応募
応募資格
必須
以下いずれかに該当する方
- 顧客の要望を把握し、分かりやすく説明することができるコミュニケーション能力がある方
- システム開発や保守サポートなど、何らかのIT経験がある方
- 25歳から33歳
募集要項最終確認 10/28
- 職種
- カスタマーエンジニア
- 雇用形態
- 記載なし
- 給与
- 400〜700万円/年
- 給与の詳細
- 400万円~700万円諸手当含む経験・能力を考慮の上、当社規定により決定いたします。昇給年1回、賞与年2回
- 手当
- 通勤手当住宅手当家族手当都市手当(東京・福岡)残業手当等
- 勤務地
- 岐阜県
- 働き方
- 記載なし
- 勤務時間
- 8:45~17:30(休憩60分)短時間勤務、フレックス勤務制度あり※当社規定に準ずる
- 年間休日
- 123日
- 休日・休暇
- 完全週休二日制年間休日123日※当社年間カレンダーに準ずる特別休暇、育児休暇、介護休暇、慶弔休暇、ボランティア休暇他※当社規定に準ずる※毎週土日・祝日8:45~17:30勤務を含むカレンダー勤務。将来的に24時間365日のサポート対応を見据えています。
- 福利厚生
- 財形貯蓄、イビデン従業員持株会、住宅資金融資等確定拠出年金または退職金前払いの選択制財形貯蓄、従業員持株会、住宅融資制度、各種クラブ活動、ベネフィット・ステーション会員他契約保有施設等短時間勤務、フレックス勤務制度あり
- 社会保険
- 各種社会保険(イビデン健康保険組合)完備健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
- 学歴
- 高校卒業以上
- 掲載日
- 2026/10/20 05:15(9日前)
- 最終確認
- 2026/10/28 02:26(1日前)
仕事内容
職務内容
- 自社製品「タック電子カルテシステムDr.F」のサポートエンジニアとして、運用提案や技術的サポートを通じ、医療従事者がより患者様の治療に専念できる環境づくりを担っていただきます。
具体的には
- 電話、メール等による問い合わせ対応
- 問い合わせ内容の分析、問題の特定、根本的な原因の究明、解決策の提示
- マニュアル等のドキュメント作成、改善
- 顧客満足度向上に向けた施策の企画立案及び実行
- ※毎週土日・祝日8:45~17:30勤務を含むカレンダー勤務。将来的に24時間365日のサポート対応を見据えています。
- ※入社後すぐの休日勤務はなく、まずは平日日中の勤務を通じ製品知識やサポート業務を習得し、段階的に土日祝日の日中帯を中心とした勤務へ移行するため、安心してスタートできます。
この求人は、タック株式会社の採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト
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