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仕事内容その他職種
医療分野向け自社製品「タックリハビリテーション支援システム」のカスタマーサポートを担当する求人です。既存顧客からの問い合わせ対応や社内連携、セミナーの企画実施を行い、経験を積んだ後は必要に応じて在宅勤務も可能です。
職務内容
- 医療分野向け自社製品「タックリハビリテーション支援システム」のカスタマーサポートを担当していただきます。
- システム稼働後の保守フェーズより、既存顧客から電話やメールで問い合わせを受け、操作方法の説明・システムの設定変更等を行い、問題や障害を解決していただきます。
- 問い合わせ対応として、電話・メールで対応し、必要に応じてリモートを使用した調査を行い、問題や障害の解決に向けたサポートを実施します。
- 開発、導入、営業の各部門からの問い合わせについて調査及び回答を行います。
- 会場型、Web型セミナーの企画実施を行います。
募集要項最終確認 9/24
- 雇用形態
- 非公開
- 給与
- 400〜700万円/年
- 勤務地
- 岐阜県
- 働き方
- 記載なし
- 年間休日
- 123日
- 職種
- その他職種
- 経験年数
- 不問
- 掲載日
- 9/13
- 最終確認
- 9/24
応募資格（必須）
- ITについて学習されたご経験がある方（学生時代／オンラインスクール／職業訓練校／独学等）
- IT及び医療に関する資格をお持ちの方（基本情報技術者、医療情報技師等）
待遇・福利厚生
- クラブ活動支援
- ベネフィット・ステーション
- 介護休暇
- 企業年金・DC制度
- 住宅資金等各種融資
- 健康保険
- 年間休日123日
- 従業員持株会
- 慶弔休暇
- 昇給年1回
- 特別休暇
- 社会保険完備
- 育児休暇
- 財形貯蓄制度
- 賞与年2回
- 雇用保険
求めるスキル・経験
この求人はタック株式会社の採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
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