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医療業界向け カスタマーサポート
- 勤務地
- 岐阜県
- 休日
- 年間休日123日完全週休2日
- 雇用形態
- 記載なし
どんな仕事かAIによる生成
産婦人科・不妊治療施設向けの自社製品「タック電子カルテシステムDr.F」のサポートエンジニアとして、医療従事者への運用提案や技術的なサポートを行います。問い合わせ対応、問題の特定・解決策の提示、FAQやマニュアルの作成・改善、顧客満足度向上に向けた施策の企画立案および実行を担当します。
この求人に応募
応募資格
必須
以下いずれかに該当する方
- ITについて学習されたご経験がある方（学生時代／オンラインスクール／職業訓練校／独学等）
- IT及び医療に関する資格をお持ちの方（基本情報技術者、医療情報技師等）
- 25歳から33歳
募集要項最終確認 10/16
- 職種
- カスタマーサポート・コールセンター
- 雇用形態
- 記載なし
- 給与
- 400〜700万円/年
- 給与の詳細
- 400万円～700万円諸手当含む経験・能力を考慮の上、当社規定により決定いたします。昇給年1回、賞与年2回
- 手当
- 通勤手当住宅手当家族手当都市手当残業手当
- 勤務地
- 岐阜県
- 働き方
- 記載なし
- 勤務時間
- 8:45～17:30（休憩60分）短時間勤務、フレックス勤務制度あり
- 年間休日
- 123日
- 休日・休暇
- 完全週休二日制年間休日123日特別休暇育児休暇介護休暇慶弔休暇ボランティア休暇他
- 福利厚生
- 財形貯蓄イビデン従業員持株会住宅資金融資等確定拠出年金または退職金前払いの選択制財形貯蓄従業員持株会住宅融資制度各種クラブ活動ベネフィット･ステーション会員他契約保有施設等短時間勤務、フレックス勤務制度あり
- 社会保険
- 各種社会保険（イビデン健康保険組合）完備健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
- 学歴
- 高校卒業以上
- 掲載日
- 2026/07/03 16:27（106日前）
- 最終確認
- 2026/10/16 16:26（1日前）
仕事内容
職務内容
- 産婦人科・不妊治療施設向けに特化した自社製品「タック電子カルテシステムDr.F」のサポートエンジニアとして、医療従事者の方々へ運用提案や技術的なサポートを行います。
具体的には
- 電子カルテシステムに関する電話、メール等による問い合わせ対応
- お問い合わせ内容の分析、問題の特定、根本的な原因の究明、解決策の提示
- FAQ、マニュアル等のドキュメント作成、改善（顧客自身で問題解決ができるよう、質の高いドキュメントを作成）
- 顧客満足度向上に向けた施策の企画立案および実行（顧客の声に耳を傾け、より使いやすいシステムへと進化）
この求人は、タック株式会社の採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト
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応募はタック株式会社の採用ページで受け付けています。このページは採用ページの掲載内容をもとに構成しているため、最新の応募条件は募集元でご確認ください。
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