転職AIログインマイページ求人へ
カスタマーサクセス条件を変える閉じる
条件をクリア

カスタマーサクセス

株式会社Jストリーム

セールス 東京都港区 企業サイト 掲載 6/29

給与

419.2〜500万円/年※ 募集要項に記載のレンジ。実額は選考で決まります

勤務地
東京都港区
雇用形態
正社員
働き方
リモート中心

リモート可

年間休日
120日

完全週休2日

仕事内容カスタマーサクセス

株式会社Jストリームのカスタマーサクセス職です。自社サービス「Webinar Analytics」を活用し、製薬メーカーを中心としたクライアントのデジタルマーケティング支援を行います。Web講演会の視聴データ分析から導入支援、活用提案、データ分析サポートまで幅広く担当し、顧客の成果創出を伴走します。テレワーク中心の働き方で、フレックスタイム制を導入しています。

仕事内容

  1. 自社サービス「Webinar Analytics」を活用し、製薬メーカーを中心としたクライアントのデジタルマーケティング支援を行うカスタマーサクセスポジションです。
  2. Web講演会の視聴データをもとに、導入支援から活用案の提案、データ分析サポートまで幅広く担当し、顧客の成果創出を伴走します。
  3. 単なる問い合わせ対応ではなく、「データを武器に顧客成功をつくる」のが特長です。

具体的にお任せしたいこと

  1. Web講演会の視聴データ分析とインサイト抽出
  2. データをもとにしたマーケティング施策の企画・提案
  3. 集客/視聴維持向上のための改善施策立案
  4. WebinarAnalytics導入時のプリセールス(マーケ観点の提案)
  5. 顧客課題に応じたレポーティング・PDCA設計
  6. 新規デジタルマーケティング施策の企画
  7. 他部門・パートナー企業との連携によるプロジェクト推進

仕事のやりがい

  1. マーケ施策まで踏み込める:データ分析だけで終わらず、集客、コンテンツ改善、ターゲティングなど、マーケティングの“中身”に深く関われます。
  2. 顧客の戦略に直接貢献:顧客である製薬メーカーのデジタル戦略に直接貢献できるポジションです。
  3. 医療業界×デジタルという成長領域でスキルアップ:データ領域だけでなく業界の専門知識を培い、スキルアップが可能です。
  4. 20代中心の若い組織で提案が通りやすい:年齢に関係なくアイデアが歓迎される雰囲気で、挑戦しやすい環境です。
  5. 最新のデジタル施策にも関われる:Web講演会、行動データ分析、生成AI活用プロダクトなど、最先端の領域を経験できます。

求める人物像

  1. データをもとにマーケ戦略を考えるのが好きな方
  2. 顧客と会話し、課題を深掘りしながら提案できる方
  3. 自ら動き、周囲を巻き込みながらプロジェクトを進められる方
  4. 成果から逆算して考えるのが得意な方

柔軟な働き方

  1. テレワーク中心(稼働日の約70%が在宅勤務)
  2. 入社初期は希望に応じて出社多めでのOJTなど柔軟に調整可能です。
  3. フレックスタイム制:コアタイム11:00〜15:00、フレキシブル7:30~11:00 / 15:00~21:00
  4. 商談はオンラインが中心ですが、クライアント先への訪問もあります。
完全週休2日年間休日120日以上フレックスリモート可Web面接可

募集要項最終確認 8/5

雇用形態
正社員
想定年収
419.2〜500万円/年
勤務地
東京都港区
働き方
リモート中心
年間休日
120日
職種
カスタマーサクセス
経験年数
不問
掲載日
6/29
最終確認
8/5

応募資格(必須)

  • データ分析(BIツール等)と改善提案のご経験
  • 数字から仮説を立て、マーケティング施策に落とし込んだ経験

歓迎する経験

  • SaaSやITサービスの導入支援・プリセールス経験
  • デジタルマーケティング領域での企画・分析経験
  • 医療・製薬業界でのマーケティング/営業/企画経験
  • ログデータや視聴データの分析経験

待遇・福利厚生

  • インフルエンザ予防接種
  • オフィスグリコ
  • グループ団体保険
  • 国民の祝日
  • 定期健康診断
  • 年間休日120日以上
  • 従業員持株会
  • 設立記念日休暇

求めるスキル・経験

この求人は株式会社Jストリーム採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。

東京都のカスタマーサクセスの求人584件

東京都のカスタマーサクセスの求人をすべて見る(584件)

募集元の採用ページから応募できます

応募は株式会社Jストリームの採用ページで受け付けています。このページは採用ページの掲載内容をもとに構成しているため、最新の応募条件は募集元でご確認ください。

募集元の採用ページを開く
相談募集元で応募する採用ページへ

AI相談