仕事内容
法人顧客向けに、ネットワーク監視サービスの設計から開通までを担当する運用エンジニアを募集します。CiscoルーターやFortiGateなどのNW機器、SASE関連商材の監視設計・開通対応、および大規模案件の運用設計・調整が主な業務です。物理機器の運用スキルと最新のクラウドセキュリティ知識を実務で習得し、サービス提供に貢献できるポジションです。
職務内容
- 法人顧客向け監視サービスの設計・開通対応を行うことがミッションです。
- 法人顧客向けNW監視サービス商材やクラウド型ネットワーク・セキュリティ商材の開通対応などを担当します。
- NW機器（CiscoルーターやFortiGateなど）に対する監視設計・開通対応を行います。
- SASE関連商材の開通対応を行います。
- 大型・個別要件（カスタム監視や特殊な運用フローなど）に合わせた運用設計・調整を行います。
採用部門 概要
- 法人向けITサービスを利用するお客さまに対し、サービス運用、問い合わせ対応、障害対応、技術調整、運用改善を行っています。
- ネットワーク運用に加え、ゼロトラストネットワーク環境、パブリッククラウド環境、セキュリティ運用に関連する案件も増加しています。
- 主要顧客はソフトバンクと既存取引のあるエンタープライズ企業が中心です。
- 主要顧客のネットワーク・クラウドのインフラ運用に加えて、セキュリティ運用など対応領域を広げています。
仕事の魅力
- CiscoやFortiGateといった物理機器の確かな運用スキルと、SASEという最新のクラウドセキュリティ知識の両方を実務で身につけられます。
- 個別要件の調整や大規模案件にも携わることができ、オペレーターとしての業務経験だけでなく、関係者と連携して提供サービスを作り上げていく経験も得られます。
求めるスキル・経験
必須
以下のいずれかを満たすこと
ネットワーク設計／構築／運用業務の経験（目安：3年以上）
または
監視設計およびチューニングの実装経験
または
業務設計経験（業種不問）
または
顧客との円滑なリレーションを築くためのコミュニケーションスキル
または
問題発生時に主体的なトラブルシューティングが行えること
歓迎
PMもしくはPLとしてのプロジェクト管理経験 プロジェクトマネジメント経験
ServiceNow／Zabbixの導入、開発、運用いずれかの経験 ServiceNowZabbix
業務自動化の実装経験 RPA
募集要項
- 職種
- ネットワークエンジニア
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 774万〜1073万円
- 勤務地
- 東京都 港区
- 出社・リモート
- ハイブリッド / リモート可
- 必要経験
- 3年以上
- レベル
- メンバー