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サービスエキスパート職
800〜2500万円/年
※ 募集要項に記載のレンジ。実額は選考で決まります
- 勤務地
- 東京都港区
- 休日
- 記載なし
- 雇用形態
- 正社員
どんな仕事かAIによる生成
お客様のカウンターパートナーとして課題を抽出し、ビジネスの最大化に向けた提案やスコープ調整、関係構築を行います。案件遂行のためのチーム構築や安定稼働の基盤づくり、配下のプロジェクトマネージャーのピープルマネジメントも担います。SHIFTグループ全体のケイパビリティを活用し、お客様のビジネス拡大やマーケットの課題解決に取り組むポジションです。
この求人に応募
応募資格
必須
- プロジェクトの成功に向けて貪欲に行動し、目の前の目標を確実に達成してきた経験
- お客様のカウンターパートナーとして課題ヒアリング～提案経験
- プロジェクトの課題特定から実行支援に至るまで一貫して取り組んだ経験
歓迎
- 多様な利害関係者が存在するなかで、お客様との高度な交渉を巧みに進め、プロジェクトを成功に導いた経験
- 炎上案件対応経験
- いずれかの業界知見 └金融、製造、流通、自動車、通信、エネルギー（電力／ガス）、社会インフラ（建設／不動産／鉄道関連）
求める人物像
- 粘り強さと機動力をもち、周囲を巻き込みながら情熱と熱意をもって積極的に取り組める方
- 変化を楽しみ、つねに前向きな姿勢で挑戦しつづけられる人
- チームで働くことに生きがいを感じ、上意下達ではないリーダーシップを発揮できる人
募集要項最終確認 10/16
- 職種
- ビジネス
- 雇用形態
- 正社員有 3ヶ月
- 役職
- 配下のプロジェクトマネージャーのピープルマネジメント
- 給与
- 800〜2500万円/年
- 給与の詳細
- 月給 666,667円〜2,083,334円 想定年収800万円〜2,500万円程度 ※経験・業績・貢献度に応じて、相談のうえ、決定いたします <給与内訳> 1.基本給：485,067〜1,632,734円 2.固定残業手当：126,600～395,600円 3.確定拠出手当：55,000円【時間外手当について】 ・固定残業代は、法定時間外労働の有無に関わらず30時間分相当を支給 ＜当該時間を超える法定時間外労働分は、実態に基づき1分単位で支給いたします＞給与改定年2回
- 手当
- 確定拠出手当55,000円
- 勤務地
- 106-0041 東京都港区麻布台一丁目３番１号麻布台ヒルズ 森JPタワー151-0053 東京都渋谷区代々木三丁目22番７号 新宿文化クイントビル530-0015 大阪市北区中崎西2-4-12 梅田センタービル全国
- 働き方
- 記載なし
- 勤務時間
- 9:00〜18:15（休憩12:00〜13:00、15:00〜15:15／実働8時間） ※専門業務型裁量労働制適用者は（1日のみなし労働時間）8時間有（月平均7.2時間程度 ※2025年8月期実績）
- 社会保険
- 雇用保険、労災保険、厚生年金保険、健康保険
- 選考の流れ
- 書類選考 ↓ 面接1～2回＋適性検査 ↓ 内定 ↓ 入社 ※面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください ※面接はWebにて実施させていただいております
- 掲載日
- 2026/06/30 21:26（109日前）
- 最終確認
- 2026/10/16 18:53（1日前）
仕事内容
成長率150％を目指す心臓部「サービスエキスパート」の魅力
- SHIFTにおけるサービスエキスパートとは…
- ✓一般的なセールス、コンサルタント、プロジェクトマネージャーの職種枠に業務を限定せず、自身の強みを最大限に活かせる新規ポジションです。
- “各種業務を得意な人がそれぞれ実行する”というそもそもの社の理念に立ち返り、かつ、“最前線でお客様と向き合いつづけたい！”という多数の従業員のニーズを実現するべく、社内の役割を整理し、新設しました。
- 本ポジションは純粋な営業活動ではなく、ひとりで活動することが多いコンサルタントとも異なり、また、「本当はもっとフロントに立ってお客様の課題解決にあたりたいが、マネジメント業務と事務作業で手いっぱい」ということもありません。
- お客様のカウンターパートナーとしてつねに最前線に立ち、裁量をもってSHIFTグループ全体のケイパビリティを駆使しながら、マーケットの課題解決やお客様のビジネス拡大に取り組んでいただきます。ご自身の力がマーケットに与える影響をダイレクトに感じていただける醍醐味があります。
- また、本ポジションの新設にあたり、従来の評価制度をスピーディーにアップデートしました。事業成長への貢献のみならず、個々のスキルやマインドセット、さらにチームワーク向上に向けた積極的な行動や取り組みなども評価指標に取り入れています。
- これにより、従業員一人ひとりの多様な才能と努力が正当に評価される環境が整ったと自負しています。
業務内容
- ✓お客様の状況やニーズを最前線でキャッチ。SHIFTがもつ武器（営業力、サービス力、採用力）を最大限に活用して、お客様のビジネス拡大にコミットしていただきます。
- お客様のカウンターパートナーとして
- 真の課題抽出、ビジネスの最大化に向けた提案活動
- スコープ調整、定義
- お客様からの信頼獲得、関係構築
- 案件遂行のためのチーム構築、安定稼働の基盤づくり
- 配下のプロジェクトマネージャーのピープルマネジメント
- 社内のほかの役割として、大規模案件を得意とするプロジェクトマネージャーや、単価をとりながら小規模案件を拡大させていくプロジェクトマネージャーなど、従業員ひとりひとりの強みを活かしたポジションもご用意可能です。
- ご自身の裁量を活かし、社内のキーマンとともにベストな体制を構築してください。
- また、案件の規模もさまざまですので、これからチャレンジしていきたいという方にも、まずは最適な環境からミッションをお任せしていきます！
期待値
- IT業界のいわゆる負の構造、多重下請け構造を変革していきながら成長し、SHIFT3000の早期達成をリードしていただくことが期待されます。
- SHIFTグループ全体のケイパビリティを最大限に活用し、自らの裁量で事業拡大を推進することが期待されるポジションです。
配属部署
- こちらの求人はすべての領域のオープン求人となります。こちらの求人にご応募いただいた方には、ご経験に合わせて最適な部署、ポジションをご提案させていただきます。
- ※以下いずれかのポジションにて選考させていただきます
- 金融事業部 金融サービス部
- 公共事業部 公共サービス部
- 通信ネットメディア事業部 通信ネットメディアサービス部
- 製造ソリューション事業部 製造ソリューションサービス部
- エネルギーインフラ事業部 エネルギーインフラサービス部
- モビリティ事業部 モビリティサービス部
- 流通物流事業部 流通物流サービス部
募集背景
- 今期、売上高3,000億円を目指す「SHIFT3000」の実現に向けて、今期、各業界ごとの戦略遂行を加速するべく事業部制へ組織改編を行いました。
- 今回、圧倒的な攻めの姿勢でお客様のビジネス最大化をミッションとした「サービスエキスパート」というポジションを 限定枠 として新設いたしました。SHIFT3000の早期達成の一翼を担っていただく、社にとっての重要なポジションとなります。
この求人は、株式会社SHIFTの採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト
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