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Guest Relations Agent
- 給与
- 記載なし
- 勤務地
- 東京都
- 休日
- 記載なし
- 雇用形態
- アルバイト・パート
どんな仕事かAIによる生成
Provide guests with information about the property, its services and local activities, and respond to guest requests and problems, following up to ensure satisfaction. Relay messages, respond to special requests, communicate VIP arrivals, and uphold company policies and service standards.
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給与記載なし
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応募資格
歓迎
- Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.
応募について
- Related Work Experience: No related work experience.
- Supervisory Experience: No supervisory experience.
- License or Certification: None
募集要項最終確認 10/24
- 職種
- ホテルスタッフ
- 雇用形態
- Part Time
- 給与
- 記載なし
- 勤務地
- Tokyo Midtown 9-7-1 Akasaka Minato-ku
- 働き方
- 記載なし
- 学歴
- 高校卒業以上
- 掲載日
- 2026/10/16 08:29（8日前）
- 最終確認
- 2026/10/24 03:05（今日）
仕事内容
POSITION SUMMARY
- Supply guests with directions and information regarding property amenities, services, and hours of operation, and local areas of interest and activities. Contact appropriate individual or department (e.g., Bellperson, Front Desk, Housekeeping, Engineering, Security/Loss Prevention) as necessary to resolve guest call, request, or problem. Follow up with guests to ensure their requests or problems have been met to their satisfaction. Receive, record, and relay messages accurately, completely, and legibly. Respond to special requests from guests with unique needs. Communicate VIP arrivals to designated personnel for escort and delivery of amenities.
- Follow all company policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals. Comply with quality assurance expectations and standards. Identify and recommend new ideas, technologies, or processes to increase organizational efficiency, productivity, quality, safety, and/or cost-savings. Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.
この求人は、ザ・リッツ・カールトン・プロパティ・マネジメント・カンパニー東京有限会社の採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト
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