副マネージャー コンテナアズアサービス

クラウドサービス部（CLSD）は、楽天グループのすべてのアプリケーション開発者に対し、高品質なクラウドインフラストラクチャーとプラットフォームサービスを提供しています。

私たちのミッションは、安全で、拡張性の高い効率的なデジタルイノベーションを可能にすることです。

私たちは、コンピューティング、ストレージ、コアインフラコンポーネント、データベース、コンテナプラットフォーム、オブザーバビリティ、ゲートウェイソリューションなどの主要なドメインサービスを提供することで、アプリケーション開発チームがそれぞれのコアビジネス目標に集中できるよう支援しています。

楽天グループのビジネスは急速に成長しており、我々のプライベートクラウドも共に急速な成長をしております。

この成長を支えるため、多数の野心的で魅力的なプロジェクトが進行しています。チャレンジを楽しみながら、共に成長を追求する方を募集しています。

１）システムの安定運用

・エンジニア・プロジェクトマネージャをまとめ、 システムのインフラの安定運用

・システムのApp/Middleware/OSのリリースオペレーションの品質管理

２）タスク・プロジェクトマネジメント

・各タスク・プロジェクトの計画作成、進捗管理、リスク管理、報告

・リリースオペレーションのレビューと承認、シニアマネージャからの承認取得のサポート

３）会計業務・サーバリソース割当

・月次請求レポート：提供しているサービスの利用料金をユーザに課金するため、各サービスの利用状況をまとめてレポートの作成。またユーザから問い合わせがあった場合には情報開示のための調査

・月次サーバーリソース調整：ユーザからの需要予測をまとめ、必要なサーバ数などの計算

・サーバーリソース割り当て：実際に調達されたサーバを優先度に応じてユーザにの振り分け

・月次売上・コスト分析：各サービスの売上・コスト・利益のKPIレポートの作成

・年間予算計画：各ユーザの利用予測とグループの計画を元に翌年度の予算編成

・新しくサービス・製品を展開する際に、売り上げやコストのシミュレーションとその分析

４）人事業務

・社員の評価・フィードバックのサポート：定期的な1on1、目標設定、評価面談、フィードバックの提供

・トレーニングとキャリア開発のサポート：社員のスキルアップやキャリアパスの策定支援

・チームビルディング活動の企画・実施

・採用活動のサポート：求人票の作成、候補者の評価、面接の調整・実施・評価

５）プロダクト戦略策定

・プロダクトビジョンとロードマップの策定：長期的なプロダクトビジョンを描き、具体的なロードマップを作成する

・ユーザーニーズの把握と反映：ユーザーからのフィードバックを収集し、プロダクトに反映する

・業界調査と競合分析：業界のトレンドや新しい技術の動向を調査し、分析する

・新機能の企画と実行：新しい機能やサービスの企画を立案し、実行する

・各プロダクトの中長期のプロジェクト計画の作成

・プロダクトのバックログの管理

・プロダクトの維持・成長に必要なその他業務全般

６）その他、非エンジニア業務全般

・ユーザからの問い合わせへの対応

・ユーザへのアンケートのマネジメント

・日常的に発生するエンジニアタスク（運用タスク）のマネジメント（優先度付け、アサイン、進捗管理）

・グループ内で発生するその他業務

・メンバー数：23名

・使用言語：Go、Python、Groovy、Shell Script

・インフラ：プライベートクラウド（Kubernetes、ベアメタル、VM、コンテナ）

・プロビジョニング／運用：Ansible、Goで書かれた複数の社内ツールとオペレーターパターン（Red Hat Operator Frameworkなど）、Jenkins

・監視：Prometheus、Cortex、Grafana、Kibana、Datadog、PagerDuty

・CI/CD：Jenkins、インハウスPythonツール

・ナレッジツール：Confluence

・プロジェクト管理：JIRA

・コミュニケーションツール：Slack、MS Teams、Viber