社内SE・情報システム条件を変える閉じる
社内ヘルプデスク
給与
26.2万円/月〜※ 月給提示。年額は賞与を含まないため算出していません
- 勤務地
- 大阪府大阪市西区
- 雇用形態
- 契約社員
- 働き方
- オフィス出社
- 年間休日
- 125日
完全週休2日
要約求人票をもとにAIがまとめたものです
大手インフラ企業グループで働く社員からの、PCやシステムに関する問い合わせに対応するヘルプデスクです。電話・チャットでの問い合わせ対応やPC・アプリの利用サポート、アカウント管理、故障受付、対応履歴の入力、専門部署へのエスカレーションを行います。
応募資格
求める人物像
- 円滑なコミュニケーションを大切にできる方
- 人の話を丁寧に聞き、自発的に調べたり学んだりできる方
応募について
- 未経験歓迎
募集要項最終確認 10/2
- 職種
- 社内SE・情報システム
- 雇用形態
- 契約社員※正社員登用制度あり
- 給与
- 26.2万円/月〜
- 給与の詳細
- 【月給】262,000円 ～ ※スキルや経験、前職の給与などを考慮して決定いたします。※残業代は別途、全額支給します。
- 手当
- 時間外手当全額交通費
- 勤務地
- 大阪府大阪市西区千代崎
- 転勤
- 転勤なし
- 働き方
- ※原則出社勤務（テレワーク不可）
- 勤務時間
- 8：20～19：40の間でシフト制（実働8時間／休憩1時間）1）8：20～17：202）8：50～17：503）9：50～18：504）10：40～19：40
- 年間休日
- 125日
- 休日・休暇
- 年間休日125日完全週休2日制祝日ステップアップ休暇（最大3日間）年末年始休暇有給休暇慶弔休暇特別休暇介護休暇産前産後休暇（産前6週、産後8週／取得実績あり）配偶者の出産休暇育児休暇（子が1歳に達するまで※2歳まで延長可能／男女ともに取得実績あり）
- 福利厚生
- ■リフレッシュルーム■フリーWi-Fi■鍵付き個人ロッカー完備■研修後の自習室利用可能■資格取得支援制度 ※規定あり└ITパスポート、CCNA、MS資格など、業務に関わる資格の受験費用を負担します！■研修制度あり（マネーセミナー、ライフプランセミナー）└外部から講師を呼び、キャリアやライフプランについて考えるセミナーを受講可能。年代に応じて、必要な知識を身に付けられます！■年1回の定期健康診断（基本健診・人間ドック等）全額会社負担┗婦人科検査や35歳以上の胃カメラ検査も会社負担で受診可能■関東ITソフトウェア健康保険組合└保養施設やレジャー施設などの割引特典あり■契約保養施設■保養所■社内表彰制度
- 社会保険
- 社会保険完備（雇用、健康、労災、厚生年金）
- 受動喫煙対策
- ■オフィス・敷地内完全禁煙
- 選考の流れ
- ご応募の際は【WEBから応募する】をご選択いただきご応募ください。STEP1履歴書による書類選考▼STEP2面接（1～2回）※適性検査あり▼STEP3内定！
- 掲載日
- 2026/09/13 03:11（19日前）
- 最終確認
- 2026/10/02 16:40（今日）
仕事内容
PCや関連アプリのお困りごとサポート｜土日祝休み｜未経験歓迎｜30代活躍中
- 「これから先も活かせるスキルを身につけたい」 「人と関わる仕事の経験を活かしてキャリアチェンジしたい」 「安定した環境で長く働きたい」 そんな方におすすめのお仕事です。
- 未経験からスタートしたメンバーも多く、座学・OJTを含めた約1ヶ月の研修をご用意。 IT知識を基礎から学びながら成長できる環境です。
仕事内容
- 大手インフラ企業グループで働く社員の方をサポートするヘルプデスク業務をお任せします。社員の方から寄せられるPCやシステムに関するお問い合わせへの対応です。「パスワードを忘れてしまった」「新しく導入されたアプリの使い方がわからない」といったお困りごとを、電話やチャットで解決に導きます。
業務内容
- 電話、チャットでのお問い合わせ対応
- PCやアプリケーションの利用サポート
- パスワード再設定、アカウント管理
- PCや周辺機器の故障受付
- 対応履歴の入力
- 専門部署へのエスカレーション対応
募集内容
- まずは約1ヶ月間の研修からスタート！座学で知識を学び、その後は先輩の横で実際の対応を見学（OJT）します。いきなり一人でお任せすることはありません。チーム全員であなたをフォローするので、IT未経験の方も安心してくださいね。
こんな人が活躍
- 20代・30代の若手〜中堅層が中心となって活躍中！同年代の先輩が多く、チームでサポートし合う風通しの良い職場です。接客・販売・営業など、異業種出身の20代・30代が多数活躍しています。
この求人はキューアンドエー株式会社の採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
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