カスタマーサクセス条件を変える閉じる
仕事内容カスタマーサクセス
ラグジュアリーECサイト『PREMIER VALUE』と『PREMIER VALUE shop』のカスタマーサクセス業務を担当する。出品作業、商品案内、値段交渉、チャット対応、SNS発信などを行う。未経験者歓迎で、お客様対応経験者を歓迎している。
仕事内容
- 高級時計・ブランドバッグのラグジュアリーフリマ『PREMIER VALUE』やオンラインショップ『PREMIER VALUE shop』のカスタマーサクセス業務を担当する。
- サービス利用ユーザーの満足度を高めるためのカスタマーサクセス業務を募集している。
- 未経験者歓迎で、お客様対応経験者は大歓迎。
- 高級品取引サービスのため、気遣い・おもてなしの心が重要。
- 興味があれば業務範囲・担当範囲を広げることも可能。
仕事詳細
- 業務①：ショッピングサイト『PREMIER VALUE shop』の対応（出品作業、商品案内、値段交渉、来店対応、売買成立後対応）がメイン業務。
- 業務②：フリマサービス『PREMIER VALUE』の対応（ヘルプデスクのチャット対応、売買成立後対応）。
- 業務③：SNS対応（商品撮影、出品登録、更新、TwitterやLINEでの投稿発信）。
- 取扱商品例：ロレックス、オーデマピゲ、パテックフィリップ、エルメス、シャネル等。
- 平均商品単価200万円、10万円〜5000万円の幅広い金額帯の取引あり。
募集要項最終確認 8/5
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 28〜45万円/月
- 勤務地
- 東京都中央区
- 働き方
- 記載なし
- 年間休日
- 120日
- 職種
- カスタマーサクセス
- 経験年数
- 不問
- 掲載日
- 6/30
- 最終確認
- 8/5
歓迎する経験
- 未経験の方も歓迎です！
- 今までお客様対応などされていた方は大歓迎です！
- SNSの運営を身に付けたい方
- マーケティングにチャレンジしたい方
- これまでの接客経験やコミュニケーション力を活かしたい方
- 言語力を活かしたい方
- ブランド品が好き
- 上場会社で働きたい ※現在上場準備中です！
- インサイドセールスの経験がある方
待遇・福利厚生
- ネイルOK
- 慶弔休暇
- 社会保険完備
- 退職金：なし
求めるスキル・経験
この求人は株式会社アワバリューの採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
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働き方・年収で探す
- 年収400万以上31,673
- 未経験可8,485
- 年間休日120日以上27,659
- 完全週休2日31,016
- フレックス19,708