要約求人票をもとにAIがまとめたものです

カラオケパセラグループのホテル/飲食店で、インバウンドサポート業務を担当します。外国人接客のためのマニュアルや多言語対応コンテンツ、広告ポップ・資料を作成し、店舗スタッフへのヒアリングや完成物の評価・改善も行います。

応募資格

Adobe Illustrator, Photoshop

職種: コミュニケーションデザイナー
雇用形態: 記載なし
給与: 記載なし
給与の詳細: ★3年連続ベースアップ(昇給)を確約します！2023年春、創業以来初となる3年連続のベースアップ実施を発表しました。
勤務地: 東京都
働き方: 記載なし
休日・休暇: 完全週休2日制（シフト制）／月8日or9日or10日年間休日／105日or117日or129日※土日休みも可。■半期休暇（年8日）⇒まとめて6連休にするなど、自由に取得可能。年1回最低5連休の取得を義務化。■アニバーサリー休日■特別休暇■慶弔休暇■産休・育休（男性・女性ともに育休取得・復帰率100％達成！）
福利厚生: ・グループ店舗が最大半額でご利用可！・年1回伊豆リゾートホテル無料招待券をプレゼント！・子育て社員のための時短勤務、社内保育園も完備！その他、401K(確定拠出年金)、資格取得支援制度、引越し支援制度、財形貯蓄制度、社員のプライベートのために弁護士や専門医への無料相談制度など、様々な制度があります。使い倒せば年間総額100万円分にのぼります。
社会保険: ・社会保険（健康、厚生年金、雇用、労災）完備
学歴: 学歴不問
掲載日: 2026/07/03 18:25（88日前）
最終確認: 2026/09/25 07:49（4日前）

1. 外国人接客のためのマニュアル作成外国人お客様のニーズを理解し、接客スタッフが円滑にコミュニケーションを取れるようなマニュアルを作成。文化や言語の違いを考慮し、心地よいサービスを提供できるよう工夫します。

2. 情報収集とヒアリング店舗スタッフと積極的にコミュニケーションを取り、彼らの経験や知見を基にして、何を作るべきか、どのような目的で作るべきかを判断。これにより、ターゲットに合った効果的な資料を作成します。

3. 多言語対応コンテンツの作成多様な言語での分かりやすい文章作成スキルを活かし、外国人お客様が理解しやすい形で情報を提供。これには、メニュー、案内文、ウェブサイトのコンテンツなどが含まれます。

4. 広告ポップ、資料のデザイン制作外国人お客様に魅力的に映るデザインを考え、ポップや資料のデザインを手がけます。クリエイティブなデザインセンスと、デザインツール（例：Adobe Illustrator, Photoshop）のスキルを活かして、店舗の雰囲気に合った素敵な広告物を制作します。

5. フィードバックと改善完成したマニュアルや広告物の効果を定期的に評価し、必要に応じて改善。店舗スタッフやお客様からのフィードバックをもとに、さらなる質の向上を目指します。

自社の様々なサービスブランドのインバウンド対応整備を担います。店舗に必要なサポートを行うので、現場の仲間から「助かったよ、ありがとう」といった感謝の声をかけてもらえます。また、自分が手掛けたツールが店頭で利用され、外国人観光客が日本での体験を楽しむサポートをできるところも魅力です。

この求人は株式会社NSグループの採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。