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マーケティング スペシャリスト【Ferrari】
給与
28.8万円/月〜※ 月給提示。年額は賞与を含まないため算出していません
- 勤務地
- 神奈川県川崎市幸区
- 雇用形態
- 正社員
- 働き方
- 記載なし
- 年間休日
- 記載なし
- ※通勤手当 月額10万円まで実費支給
要約求人票をもとにAIがまとめたものです
Ferrariのパーソナライゼーションスペシャリストとして、ショールームでお客様の車両仕様づくりを専門的にサポートします。Ferrariのカタログやデジタルツールを活用した提案、オーダー仕様の確認・管理、本社との調整を担います。ディーラー内での知識共有や教育を通じて、パーソナライゼーションの説明・提案を支援します。
応募資格
歓迎
- 英語能力(会話・メール)
- 輸入車ディーラー勤務経験
- ラグジュアリーブランドでの接客経験
- ラグジュアリー/プレミアムブランドのアドバイザリー環境で働いた経験があること。例:高級ブランドの接客・コンサルティングなど。
- パーソナライゼーションまたはプロダクトスペシャリストとしてのロール経験があること。
- コンフィギュレーションツール、コンフィギュレーターを使った業務経験があること。
- オーダー仕様の確認やチケット管理などワークフローに沿って正確に処理する仕事を経験しておりルールやプロセスを守ることに慣れていること。
- セールスチームへのトレーニングや知識・ノウハウをわかりやすく共有した経験があること。
- 本社やリージョンとやり取りを行い、スタンダードやガイドラインを現場に落とし込んだ経験があること。
- 英語スキル(あれば尚可)
求める人物像
- ディテールへの強いこだわりを持ち、自分の専門領域について「社内の相談役」として振る舞えるスペシャリストタイプであること。
- セールスチームやFerrari本社と自信を持ってコミュニケーションを取りながら、正確さ・コンプライアンス(ルール遵守)・高いクオリティの実行を両立できること。
- 自分の担当領域では、自律的に仕事を進められること。
- 複雑なプロダクトオファー(多くの仕様やオプションがある商品)を理解し、かみ砕いて説明し、クライアントや社内に「わかりやすく翻訳」できるコミュニケーション力。
- 高いコミュニケーション力とストーリーテリングスキル(仕様説明を、「物語」として魅力的に伝えられる力)。
- ディテールへの強い注意力と、ミスなく正確に仕事を進める力。
- Ferrari本社のガイドラインやツール、構造化されたワークフローを理解し、それに沿って安心して業務を進められること。
- チームで協力して仕事を進めるコラボレーション志向。
- プロセスやブランドスタンダードを尊重し、細かなルールや基準を守ることに抵抗がないこと。
募集要項最終確認 10/2
- 職種
- 個人営業
- 雇用形態
- 正社員
- 採用区分
- 中途
- 給与
- 28.8万円/月〜
- 給与の詳細
- 287,500円以上昇給:年1回賞与:年2回インセンティブあり
- 手当
- 通勤手当月額10万円まで実費支給
- 勤務地
- 神奈川県 川崎市幸区戸手神奈川県 横浜市西区みなとみらい3-3-3神奈川県 横浜市都筑区川向町2003-6
- 働き方
- 記載なし
- 勤務時間
- フレックスタイム制標準労働時間:9:00~18:00/9:30~18:30
- 休日・休暇
- ・週休二日制(水曜定休日+1日/週、シフト制、土日出勤あり)・GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇・有給休暇:6ヶ月勤務後に10日付与 (年間最大20日付与)・慶弔休暇 (最大5日)・特別休暇 (最大3日)
- 福利厚生
- ・定年:60歳(再雇用制度:65歳まで)・退職金:あり(勤続5年以上)・福利厚生:選択方確定拠出年金(DC)、車両購入優遇制度、スポーツジム・保養所優待利用
- 社会保険
- ・社会保険:健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険
- 掲載日
- 2026/10/01 04:19(1日前)
- 最終確認
- 2026/10/02 07:36(今日)
仕事内容
ポジションの目的
- パーソナライゼーションスペシャリストは、ディーラーの中で「Ferrariのパーソナライゼーション世界を守り、育てる専門家」です。
- Ferrariのパーソナライゼーションカタログ(カラー、素材、オプションなど)、ツール、プロセスを誰よりも深く理解し、クライアントと社内メンバーを、Ferrari体験の中でも最も感情的で特別な「仕様を創り上げる時間」へと導きます。
- クライアント一人ひとりの「理想のFerrari像」を、ブランド基準を満たしつつ、洗練された正しい姿にする役割を担います。
- Ferrari本社との直接の窓口として、パーソナライゼーションプロセスを正確に実行し、本社主導イニシアチブ(新しいプログラムやアップデート)をディーラーで確実に反映させます。
- ディーラー内に継続的にナレッジを共有し、セールスチームや関連メンバーが自信を持ってパーソナライゼーションを説明・提案できるように、教育とサポートを行います。
- 「ディテールへのこだわり」と「正確なプロセス運用」を通じて、クライアント満足度に直接貢献し、ディーラーとしてのFerrariブランド価値を守る重要な役割です。
- このポジションは、専門性・クリエイティビティ・ブランドの守護者を兼ね備えた、Ferrariの中でも非常に特別な役割として位置づけられています。
主な業務内容と責任
- ショールームで、お客様と営業担当者が車両仕様を決める場面に同席し、色、素材、オプションなどのパーソナライゼーションについて専門的なアドバイスを行います。
- Ferrariのデジタルツールを使い、画面上で仕様を見せながら、お客様の好みやライフスタイルに合った提案を行い、選択肢をわかりやすく整理します。
- パーソナライゼーションのオーダー内容について、入力内容が抜け漏れないか、Ferrari標準に沿っているかを確認し、管理をサポートします。
- オーダー確定前に、仕様の整合性・正確性をチェックし、間違いのない状態で本社に送れるように整えます。
- Ferrariパーソナライゼーションカタログ(ボディカラー、インテリア素材、特別オプションなど)と、それに関連するツール・プロセスについて、常に最新の内容を学び続け、社内で最も詳しい専門家としての知識を維持します。
- Ferrari本社からの公式コミュニケーション(アップデート情報など)を常に確認し、新しい仕様やルール、キャンペーンなどが出た際にすばやく内容を理解し、社内に反映します。
- ショールーム内の「コンフィギュレーションエリア」(色見本・レザーサンプル・オプションサンプルなどが置かれているエリア)を常に最新で魅力的な状態に保ち、クライアントが直感的にイメージしやすい環境を整えます。
- お客様へパーソナライゼーションを説明する際、単なる機能説明ではなく、Ferrariのクラフツマンシップ(職人技)やエクスクルーシビティ(特別感)、ブランドの世界観を語る「ストーリーテリング」として伝えられるように工夫します。
- パーソナライゼーションに関するテーマについて、ディーラーとFerrari本社の間の「主要な窓口」として機能し、問い合わせ・調整・承認などを担当します。
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