仕事内容
宿泊業界特化の「おもてなしHR」または保育業界特化の「保育士バンク！」において、営業が受注した求人広告や動画、SNS商材等のサポート業務を担当します。制作・納品に向けたディレクション、顧客とのコミュニケーション、社内連携、フォローアップ、事務作業が主な業務です。全国の拠点での勤務も可能で、面接時に相談できます。
具体的な業務内容
- 制作、納品に向けたディレクション業務を担う
- 顧客とのコミュニケーション（メール・電話）を実施する
- 制作用の素材データを回収する
- カメラマンの手配、撮影日調整を行う
- Salesforceへの情報入力を行う
- 社内の他部署との連携（ツール：Slack）を行う
- 顧客への定期レポート作成、送信を行う
- 請求書対応などの付随する事務作業を行う
業務上使用するツール
- Googleスプレッドシート
- Gmail
- Google Meet
- Slack
- Salesforce
- Microsoft Excel/PowerPoint 等
その他
- マニュアル整備されていない環境でも業務遂行した経験がある方を歓迎
- 決められた範囲外の業務を積極的に行ってきた経験がある方を歓迎
求めるスキル・経験
必須
ビジネスメール対応経験
タイピング（ブラインドタッチができて文字でのコミュニケーションが問題なく行えるレベル） 基本的なPCスキル
社内チャットツール使用経験
Excel（Googleスプレッドシート）& PowerPoint（Googleスライド）使用経験 ExcelGoogle WorkspacePowerPoint
歓迎
電話対応経験（アウトバウンド） インサイドセールス経験
電話応対しながら、システムへの入力経験 ヘルプデスク運用経験
募集要項
- 職種
- カスタマーサクセス
- 雇用形態
- パート・アルバイト
- 想定年収
- 応相談
- 勤務地
- 東京都 渋谷区 ほか（大阪府 大阪市北区）
- 出社・リモート
- 出社
- レベル
- メンバー
- 勤務時間
- 固定時間制 / 実働8時間 / 休憩60分
- 休日休暇
- 完全週休2日制 / 祝日休み