カスタマーサポート条件を変える閉じる
要約求人票をもとにAIがまとめたものです
有名企業のカスタマーサポート・バックオフィスを支える仕事です。お客様からの問い合わせ対応を中心に、データ入力や事務処理を行います。電話・メールでの問い合わせ対応、お客様への案内、顧客情報の入力・変更手続きなどを担当します。
応募資格
求める人物像
- ＊未経験からオフィスワークに挑戦したい
- ＊人と話すことが好き
- ＊電話対応のスキルを身につけたい
- ＊チームで協力しながら働きたい
- ＊研修やサポートが整った環境で始めたい
- ＊仕事もプライベートも大切にしたい
- 「やってみたい」という気持ちからのスタートを歓迎します♪
応募について
- 学歴不問
- 未経験歓迎
- ブランクOK
- 経験や特別なスキルは問いません。
募集要項最終確認 9/25
- 職種
- カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 329〜420万円/年
- 給与の詳細
- 月給 235,000円〜 300,000円想定年収：3,290,000円〜4,200,000円※賞与：年2回※昇給：年2回■昇給年2回／4月・10月■賞与年2回／8月・1月 ※昨年度支給実績2回■決算賞与／業績による■残業手当／超過分
- 手当
- 残業手当超過分出張手当職種手当交通費月5万円まで
- 勤務地
- 東京都新宿区
- 転勤
- 転勤なし
- 働き方
- 記載なし
- 勤務時間
- 09:00〜18:00
- 休日・休暇
- ■週休2日制（月8〜10日）■年次有給休暇／初年度10日付与■慶弔休暇■育児休業■介護休業■子の看護等休暇■産前産後休業■裁判員休暇◎5日以上の連休取得可
- 福利厚生
- ■資格取得支援制度■確定拠出型年金／日本版401K■マーキュリー健康保険組合■慶弔見舞金■結婚お祝い金■出産お祝い金■インフルエンザ予防接種補助■専任ファイナンシャルプランナー■福利厚生サービス「WELBOX」■社員寮／東京のみ■社内FA（社内転職）制度■Comeback制度／円満退職者の再雇用■リファラル制度■定期健康診断■育児に伴う時短勤務／3歳未満■柔軟な働き方を実現するための措置／養育両立支援休暇・短時間勤務
- 社会保険
- 各種社会保険完備
- 学歴
- 学歴不問
- 選考の流れ
- STEP1：Web履歴書による書類選考STEP2：面接（1〜2回）STEP3：内定※土日・祝日／オンラインの面接も可能です。在職中の方もお気軽にご相談ください。※面接から1週間以内に、合否のご連絡をします。※入社時期についても、ご相談に応じます。【面接地】株式会社マーキュリーグローバル 東京本社（東京都新宿区西新宿1-26-2 新宿野村ビル23階）
- 掲載日
- 2026/09/23 23:06（6日前）
- 最終確認
- 2026/09/25 08:24（4日前）
仕事内容
仕事内容
＼未経験からオフィスワークデビュー！／
「電話対応の仕事は初めてで不安…」
「オフィスワークに挑戦してみたい」
そんな方も安心してスタートできる環境です♪
今回は10名以上の積極採用！
同じタイミングでスタートする仲間と一緒に、少しずつ仕事を覚えていけます。
有名企業のカスタマーサポート・バックオフィスを支えるお仕事です。
お客様からのお問い合わせ対応を中心に、データ入力や事務処理もお任せします。
■電話・メールでのお問い合わせ対応
■お客様へのご案内・確認のお電話
■顧客情報の入力・変更手続き
■お問い合わせ内容の記録・データ集計
■簡単な書類作成・内容チェック など
ここがPOINT
未経験でも安心の研修＆サポート
電話対応の基本やPC操作など、必要なことは入社後に学べます。
配属後も周囲のメンバーに確認・相談できるので、分からないことを一人で抱え込む必要はありません。
チームで働くから心強い！
一人で黙々と電話を取り続けるのではなく、周囲と声を掛け合いながら進めていく仕事です。
困ったときには相談しやすく、未経験の方も少しずつ慣れていけます。
同期と一緒にスタート！
今回は10名以上の採用を予定しています。
同じタイミングで仕事を覚える仲間がいるので、不安や疑問も共有しながら成長できます。
仕事終わりの時間も大切に♪
残業はほとんどありません。
退勤後の予定も立てやすく、プライベートと両立しやすい環境です。
募集内容
＼電話対応が初めてでも大丈夫！／
最初から一人で対応をお任せすることはありません。 研修で基本的な対応方法を学び、 実務に入ってからも周囲のメンバーがフォローします。 対応に迷ったときや分からないことがあるときも、すぐに相談できる環境です。
未経験でも安心のサポート体制
入社後は、ビジネスマナーや基本的なPC操作に加えて、 電話の受け方やお客様へのご案内方法なども基礎から学びます。
「電話対応をしたことがない」
「うまく説明できるか不安」
そんな方も、いきなり一人で対応することはありません。 研修後もチームのメンバーが近くでフォロー。 対応に迷ったときは確認・相談しながら進められるため、少しずつ自信をつけていけます。 さらに今回は同期も多数！ 一人でスタートするのではなく、仲間と一緒に仕事を覚えていけます。
この求人は株式会社マーキュリーの採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
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募集元の採用ページから応募できます
応募は株式会社マーキュリーの採用ページで受け付けています。このページは採用ページの掲載内容をもとに構成しているため、最新の応募条件は募集元でご確認ください。
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