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Technical Service Specialist (CAS)
- 給与
- 記載なし
- 勤務地
- 大阪府
- 休日
- 家族に介護が必要になった場合や養子縁組の際などに6週間取得できる休暇制度
- 雇用形態
- 記載なし
どんな仕事かAIによる生成
病院で使用する医療機器の保守点検、故障修復、修理・点検およびソフトウェアアップデートを行うポジションです。顧客対応や不具合・苦情の問い合わせ対応、データ分析によるオペレーション改善にも取り組みます。
この求人に応募
応募資格
必須
Job Experience
- 電機/機械工学分野での業務経験
- フィールドサービス業務
- 医療業界の知識
Skill / Knowledge
- コミュニケーション能力(顧客対応)
- MSオフィス(Word, Excel, PowerPoint)を用いた文書作成に必要なPCスキル
- 宿泊を伴う国内及び海外出張ができること
- 夜間及び休日の作業に対応できること
- 普通自動車運転免許
募集要項最終確認 10/22
- 職種
- サービスエンジニア(機械・設備)
- 雇用形態
- 記載なし
- 給与
- 記載なし
- 手当
- 育児費用補助年間最大36万円通勤手当勤務時間外手当休日勤務手当
- 勤務地
- Osaka, Osaka, Japan
- 働き方
- 記載なし
- 勤務時間
- 9:00~17:30
- 休日・休暇
- 家族に介護が必要になった場合や養子縁組の際などに6週間取得できる休暇制度土曜日、日曜日、祝祭日 etc.年次有給休暇、公傷病休暇、生理休暇、産前産後休暇 etc.
- 福利厚生
- ベビーシッターや保育園のマッチングサービスメンタープログラムやe-learningなどを含むキャリア開発女性の活躍を支援する社内キャリアネットワーク自社株購入制度 etc.This position is eligible for a short-term incentive called the Medtronic Incentive Plan (MIP).
- 学歴
- 大学卒業以上
- 掲載日
- 2026/10/12 06:46(10日前)
- 最終確認
- 2026/10/22 00:10(今日)
仕事内容
ポジション名
- Technical Service Specialist (CAS @ Osaka)
勤務地
- 会社が指示する管轄エリア
部門について
- S&Rでは病院で使用している医療機器の設置、点検、修理を行っている。日本の顧客のニーズにあったサービス体制を構築し、設置前事前調査、設置、修理及び保守サービスを営業部門及びマーケティング等と連携を取りながら実施する。顧客からの技術的問い合わせの回答を行い、苦情・不具合について、品質保証部門と連権しながら、問題解決にあたる。US本社の技術部門と連携を取りながら、高いレベルの技術サポートを行えるように最新の技術情報を学び実践をする。高いサービス品質を顧客に提供をする。
業務内容
- 装置の安定稼働を目的として保守点検および故障修復業務とそれに伴う請求等の業務
- 症例立会業務
- 顧客とコミュニケーションを行い、顧客満足度の改善維持向上を行う
- データ分析業務を行い、オペレーション改善を行う
- 顧客からの不具合・苦情の問い合わせ対応業務を行い、顧客満足度の改善維持向上を行う
- 修理・点検業務(フィールドサービス、内勤業務を含む)
- 他事業の製品を取り扱う
- ➣メカニカル医療機器の修理・点検業務
- ➣電子医療機器(患者監視装置、治療器等)の修理・点検・ソフトウェアアップデート業務
この求人は、日本メドトロニック株式会社の採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト
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