カスタマーエンジニア条件を変える閉じる
要約求人票をもとにAIがまとめたものです
PCやサーバー、ネットワーク、OA機器のセットアップから運用後のサポートまでを担当します。お客様先での設置や電話・遠隔・訪問でのトラブル対応を行い、会話から見つけた課題を営業チームへ橋渡しします。
応募資格
必須
- PC・ITが好き、または興味がある方（実務未経験、第二新卒歓迎！）
歓迎
- 接客や販売など、人と接する仕事の経験
- PCの設定や周辺機器の接続などを自分で行ったことがある方
求める人物像
- パソコンをいじることが好きな方、ITに興味がある方
- 誰かに頼られたり、教えたりすることに喜びを感じる方
- 安定した環境で着実に手に職をつけたい方
応募について
- 実務未経験、第二新卒歓迎！
募集要項最終確認 9/25
- 職種
- カスタマーエンジニア
- 雇用形態
- 記載なし
- 給与
- 記載なし
- 手当
- 住宅手当家族手当
- 勤務地
- 東京都中央区八丁堀2-26-9グランデビルディング3F
- 働き方
- 記載なし
- 勤務時間
- また、残業は事前申請制で、18:00定時に対し18:15頃には約3割、19:00頃にはほぼ全員が退社しています。
- 福利厚生
- 時短勤務も小学校卒業まで活用可能です。住宅手当や家族手当、退職金制度に加え、eラーニングや書籍購入補助などのスキルアップ支援も充実しており、安心して長く働ける環境を整えています。
- 掲載日
- 2026/09/11 15:37（18日前）
- 最終確認
- 2026/09/25 17:33（4日前）
仕事内容
業務内容
PCやサーバー、ネットワーク、OA機器まで、IT環境が常に最適に機能するよう一貫したサポートを提供します。
導入時のセットアップから運用後のサポートまでトータル管理し、ビジネスが滞りなく進むための盤石な土台を創り上げます。
具体的な業務内容
お客様先を訪問し、新しいPCやOA機器がすぐに使えるよう設定します。
電話や遠隔での対応、時には直接訪問してトラブルを解決します。
会話から「実はこんなことで困っていて…」という課題を見つけ、営業チームへと橋渡しを行います。
※1日の対応件数は3件程度です。1件あたり2時間ほどかけて、丁寧に向き合います。
※担当エリアは1都3県です。
このポジションの魅力
課題を解決するからこそ「助かったよ、ありがとう！」という言葉を直接受け取ることができます。
ベテランによるマンツーマン指導に加え、ワンフロアでいつでも質問できる環境です。
数字に追われすぎず丁寧に向き合える環境から、CE部門の離職率は0%！安心のチーム体制でITエンジニアとしての市場価値を高められます。
この求人は株式会社庚伸の採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
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募集元の採用ページから応募できます
応募は株式会社庚伸の採用ページで受け付けています。このページは採用ページの掲載内容をもとに構成しているため、最新の応募条件は募集元でご確認ください。
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