転職AI
保存・履歴

保存と履歴は、この端末のブラウザにだけ残ります。会員登録すると、スマホとPCで同じ一覧を見られ、条件に合う新着求人もメールで届きます。

ログインマイページ求人へ
職種・勤務地・キーワードで探す
条件を変える

こだわり条件

人気の職種
テック
コーポレート
セールス
サービス・販売
ビジネス
製造業
医療職
建設・建築
マーケティング
コンサルティング
デザイン
物流・運輸
不動産
研究
金融プロフェッショナル
クリエイティブ
士業・専門サービス
編集・コンテンツ
農林水産
公共・公務
北海道・東北
関東
中部
近畿
中国・四国
九州・沖縄
こだわり条件
条件をクリア
兵庫県の求人2,267件

産業用ロボットのカスタマーサポート取り纏め、及び品質関連業務

560〜870万円/年

※ 募集要項に記載のレンジ。実額は選考で決まります

下限は全国のカスタマーサポート・コールセンターの求人の中央値(400万円)より160万円高い

勤務地
兵庫県
休日
年間休日127日完全週休2日
雇用形態
正社員

どんな仕事かAIによる生成

産業用ロボットの不具合について、販売・修理関係会社からの問い合わせに対応する業務です。不具合内容の把握、原因調査、是正処置・予防処置の検討、顧客向け報告書作成や品質問題時の費用管理などを行います。販売・修理関係会社との調整折衝や、QMS,EMS,TQMの業務改善も担当します。

応募資格・募集要項・仕事内容を見る

この求人に応募

給与560〜870万円/年

募集元で応募する川崎重工業株式会社の採用ページへ
相談する共有準備中

応募は募集元の採用ページで受け付けています。当サイトに応募フォームはありません。

応募資格

必須

  • 高専卒以上(理系)
  • 大型機械/装置や生産設備等の不具合対応やメンテナンス or 設計、もしくは品質に関する業務のご経験
  • モーター、減速機、機械要素(ベアリング・カム・オイルシール等)の基礎知識
  • 業務での英語使用に抵抗のない方
  • 普通自動車免許(カスタマーサポートや品質保証に関するご経験は不問です)

歓迎

応募について

  • カスタマーサポートや品質保証に関するご経験は不問です

募集要項最終確認 10/16

職種
カスタマーサポート・コールセンター
雇用形態
入社後3カ月間の試用期間は試用社員としての雇用(労働条件は試用社員・正社員で相違無し)。試用社員と正社員の相違点は以下となります。
給与
560〜870万円/年
給与の詳細
年収560万〜870万円【モデル年収】約630万円/25歳(月給約32万円+賞与+時間外労働手当)約750万円/31歳(月給約38万円+賞与+時間外労働手当) 約960万円/36歳(月給約48万円+賞与+時間外労働手当)約1100万円〜/40歳・基幹職(月給約60万円+賞与)※基幹職については時間外労働手当なし、その他は20hを想定※上記はモデル例であり、ご経験や期待役割に応じて決定
勤務地
兵庫県
転勤
会社の定める場所(リモートワークを行う場所を含む)とする
働き方
記載なし
勤務時間
8:00〜17:00(休憩60分)フレックスタイム制あり(コアタイムなし)
年間休日
127日
休日・休暇
年間休日127日(26年度)※当社カレンダーにもとづく完全週休二日制(土日)祝日労働祭(5月1日)年末年始夏期休暇有給休暇(初年度22日)慶弔休暇育児・介護休業(最長3年)リフレッシュ休暇など
福利厚生
独身寮社宅保養所診療所グラウンド財形貯蓄従業員持株制度カフェテリアプラン(年間約10万円相当の補助)自社製品割引販売(バイク、ジェットスキー)退職金=算定期間は正規社員登用後から開始
社会保険
労災保険、雇用保険、厚生年金保険、健康保険
受動喫煙対策
敷地内禁煙(屋内外喫煙可能場所あり)
業務の変更の範囲
会社の定める業務とする
就業場所の変更の範囲
会社の定める場所(リモートワークを行う場所を含む)とする
学歴
短大・高専卒業以上
掲載日
2026/07/03 21:14(106日前)
最終確認
2026/10/16 23:43(1日前)

仕事内容

仕事内容

  • 自動車製造向け(車体組立・塗装)、その他各種産業用ロボット不具合の販売・修理関係会社からの問い合わせに関する以下業務にご対応いただきます。

〜具体的には〜

  • ロボット不具合内容の把握、販売・修理関係会社への対応依頼
  • 不具合原因の調査、是正処置及び予防処置の検討、顧客への報告書作成等の事務作業
  • 品質問題時に発生する費用の予実管理
  • 販売・修理関係会社との調整折衝
  • QMS,EMS,TQMの業務改善
  • ※顧客との直接交渉および顧客先での修理対応を行う職種ではございません。

〜配属部署〜

  • 品質保証総括部 CS部 汎用CS課

当ポジションの魅力・やりがい

  • ロボットおよびロボットコントローラの機械的、電気的、制御ソフトウェアの最先端技術の設計、製造技術に密接に関わることができます。
  • 実践を通じて、品質問題の解決スキルを習得することができ、設計、調達、製造、サービス、営業など他部門と連携して業務を推進する機会が多く、幅広い知識及びマネジメント力を身に着けることができます。

この求人は、川崎重工業株式会社の採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト

職種と勤務地が似ている求人兵庫県のカスタマーサポート・コールセンター

募集元の採用ページから応募できます

応募は川崎重工業株式会社の採用ページで受け付けています。このページは採用ページの掲載内容をもとに構成しているため、最新の応募条件は募集元でご確認ください。

募集元の採用ページを開く
募集元で応募する採用ページへ

AI相談