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産業用ロボットのカスタマーサポート取り纏め、及び品質関連業務
給与
560〜870万円/年※ 募集要項に記載のレンジ。実額は選考で決まります
- 勤務地
- 兵庫県
- 雇用形態
- 正社員
- 働き方
- 記載なし
- 年間休日
- 127日
完全週休2日
仕事内容カスタマーエンジニア
産業用ロボットのカスタマーサポート取り纏めおよび品質関連業務を担当するポジション。自動車製造向けロボットの不具合対応や品質問題の解決、関連会社との調整を行う。品質保証総括部CS部汎用CS課に所属し、ロボット技術や品質管理スキルを習得できる。必須要件として高専卒以上（理系）の学歴と機械・品質関連の経験が求められる。
仕事内容
- 自動車製造向け(車体組立・塗装)、その他各種産業用ロボット不具合の販売・修理関係会社からの問い合わせに対応する
- ロボット不具合内容の把握、販売・修理関係会社への対応依頼を行う
- 不具合原因の調査、是正処置及び予防処置の検討、顧客への報告書作成等の事務作業を行う
- 品質問題時に発生する費用の予実管理を行う
- 販売・修理関係会社との調整折衝を行う
- QMS,EMS,TQMの業務改善を行う
- 顧客との直接交渉および顧客先での修理対応を行う職種ではない
配属部署
- 品質保証総括部 CS部 汎用CS課に配属される
当ポジションの魅力・やりがい
- ロボットおよびロボットコントローラの機械的、電気的、制御ソフトウェアの最先端技術の設計、製造技術に密接に関わることができる
- 実践を通じて品質問題の解決スキルを習得でき、設計、調達、製造、サービス、営業など他部門と連携して業務を推進する機会が多く、幅広い知識及びマネジメント力を身に着けることができる
募集要項最終確認 8/5
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 560〜870万円/年
- 勤務地
- 兵庫県
- 働き方
- 記載なし
- 年間休日
- 127日
- 職種
- カスタマーエンジニア
- 経験年数
- 不問
- 掲載日
- 7/3
- 最終確認
- 8/5
応募資格（必須）
- 高専卒以上（理系）
- 大型機械／装置や生産設備等の不具合対応やメンテナンス or 設計、もしくは品質に関する業務のご経験
- モーター、減速機、機械要素（ベアリング・カム・オイルシール等）の基礎知識
- 業務での英語使用に抵抗のない方
- 普通自動車免許
歓迎する経験
- 顧客向け報告書作成のご経験
- QMS,EMS,TQMに関する知見
- 自動車業界での勤務経験
- 業務での英語使用経験 (読み書き／会話問わず)
待遇・福利厚生
- リフレッシュ休暇
- 健康相談室
- 出産育児・介護休業制度
- 国民の祝日
- 契約保養所
- 年末年始休暇
- 慶弔休暇
- 社会保険完備
- 社宅・寮
- 財形貯蓄制度
求めるスキル・経験
この求人は川崎重工業株式会社の採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
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応募は川崎重工業株式会社の採用ページで受け付けています。このページは採用ページの掲載内容をもとに構成しているため、最新の応募条件は募集元でご確認ください。
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