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仕事内容カスタマーエンジニア
川崎重工業の航空宇宙システムカンパニーで、防衛省向けヘリコプターのテクニカルサポート業務を担当するポジション。顧客からの問い合わせ対応や不具合の原因調査、修理方針の検討、社内外との調整などをプロジェクト管理部門として行う。必須要件として高専卒以上、顧客折衝経験3年以上、英語対応への抵抗がないことなどが求められる。
仕事内容
- 防衛省（各自衛隊）向け回転翼機（ヘリコプタ）に対するテクニカルサポート業務を担当する
- ヘリコプターの整備作業や不具合、運用に関する顧客からの問い合わせ及び要望事項等への対応を行う
- 客先で発生したヘリコプター不具合の原因調査、修理等に関する方針検討や社内外の関連部署との調整・取りまとめを行う
- 顧客や海外の同型機における不具合情報の分析と、対策立案及び設計改善等に関する方針検討や社内外の関連部署との調整・取りまとめを行う
- ヘリコプターの設計変更や新設計箇所、顧客要望等に伴う、取扱い、修理、点検マニュアル等の作成及び改訂を行う
- 当部門はプロジェクト管理部門として各案件毎の方針検討や社内外の関連部署との調整・取りまとめを行う
- 担当製品例：CH-47・MCH-101・OH-1等
当ポジションの魅力・やりがい
- 顧客の抱えるトラブルや依頼を自身のアイディアや行動によって解決することで、自社のヘリコプタの活躍機会が増え、顧客に感謝されることにやりがいを感じられる
- 高い品質が求められるヘリコプター製造現場や客先にて機体が運用整備されている現場で業務に携わることができる
- 実際に自分が携わったヘリコプターが世の中で活躍する姿を見ることや、防衛関連技術の一翼を担うことができるなど、充実感を得ることができる
募集要項最終確認 8/5
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 560〜870万円/年
- 勤務地
- 岐阜県
- 働き方
- 記載なし
- 年間休日
- 127日
- 職種
- カスタマーエンジニア
- 経験年数
- 3年以上
- 掲載日
- 7/3
- 最終確認
- 8/5
応募資格（必須）
- 高専卒以上（卒業学科は特に問わない）
- 顧客または社外の組織との折衝の経験を3年以上お持ちの方
- 対人コミュニケーション能力
- フットワーク良く業務に取り組める方
- 英語・外国人対応に拒否反応がない方
- Word/Excel/PowerPoint等の基本ソフトの使用経験
- 航空宇宙業界への関心・興味がある
歓迎する経験
- 機械、電気、材料、航空系の知識をお持ちの方
- ヘリコプタの技術や運用に関する知識がある
- ヘリコプタに関する何かしらの業務経験
- 英語に対して抵抗の無い方（TOEIC500点以上であれば尚良し）
待遇・福利厚生
- リフレッシュ休暇
- 健康相談室
- 出産育児・介護休業制度
- 国民の祝日
- 契約保養所
- 年末年始休暇
- 慶弔休暇
- 社会保険完備
- 社宅・寮
- 財形貯蓄制度
求めるスキル・経験
この求人は川崎重工業株式会社の採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
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