カスタマーサクセス条件を変える閉じる
要約求人票をもとにAIがまとめたものです
建設業向けソフトウェアを導入したお客様への運用支援や活用提案を行うセールスインストラクター職です。ソフトの導入支援・操作指導に加え、お客様の課題やニーズに応じて新製品やオプション製品を提案します。お客様と継続的な関係を築きながら、業務効率化やDX推進をサポートします。
応募資格
必須
- 普通自動車免許（AT限定可）
- 日常的な運転に慣れており、車での顧客訪問に抵抗のない方
歓迎
- 営業経験（業界不問）
- 顧客折衝経験（教員や美容師など）
- 土木・建設業界での業務経験
- 基本的なPCスキル（Excel、PowerPoint）
求める人物像
- 顧客に寄り添い、信頼関係の構築・維持ができる方
- 当事者意識を持ち、自ら積極的に動くことで課題解決ができる方
- 業界や商品、お客様の仕事等について知識を深める、学習意欲のある方
- 商品力が強いプロダクトを扱いたい方
応募について
- 第二新卒
- 未経験の方も大歓迎です！
募集要項最終確認 10/1
- 職種
- カスタマーサクセス
- 雇用形態
- 正社員3ヶ月 ◆試行期間は会社が必要と認めた場合は3ヶ月を超えることがあります ◆期間中は特別手当の支給はありません
- 給与
- 25.5万円/月〜
- 給与の詳細
- 月給 254,650円〜 ※年齢、経験、能力を考慮の上決定します ※試用期間終了後、業績給が発生します（支給条件有） ※45時間分の固定残業代（71,000円～）を含み、超過分は別途支給します【昇給】 年1回 【賞与】 年2回 ◆年間支給実績／平均5ヶ月◆営業所売上の目標達成：1万円 ◆個人売上の目標達成：1万円 ◆保守更新率の目標達成：5千円 ◆サブスク更新率（計2種類）の目標達成：1種類につき1万5千円 ※各業績給に支給条件有 その他にも、成果に応じた業績給をご用意しております。
- 勤務地
- 564-0051 大阪府吹田市豊津町10-34 井門江坂駅前ビル 7階
- 働き方
- 記載なし
- 勤務時間
- 08:30～17:00（所定労働時間7時間30分） 【休憩】60分 【残業】有 【固定残業時間】45時間分（71,000円～） ※超過分は別途支給いたします
- 休日・休暇
- 【休日】129日完全週休二日制【有給休暇】有（入社時：3日付与、6ヶ月勤続後：7日付与）
- 福利厚生
- ノー残業デーやリラックスタイムを導入し、社員一人ひとりが安心して働ける環境づくりに力を入れています。また、スマート福利厚生との提携やKENTEM認定資格制度（一時金や手当支給）など、建設システム独自の福利厚生制度も取り入れています。◆資格手当 認定資格合格者にはお祝い金をはじめ、難易度の高い資格には手当も支給します。 知識・技術の向上を目的に多くの資格を設定しています。◆スマート福利厚生 福利厚生サービスとして、「ベネフィット ステーション」に加入しております。◆会員制リゾート「エクシブ」 会員制リゾート「エクシブ」に宿泊することができます。◆その他 ・退職金制度
- 社会保険
- 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
- 業務の変更の範囲
- 会社の定める業務
- 就業場所の変更の範囲
- 会社の定める場所（テレワーク等の場所を含む）
- 選考の流れ
- 書類選考 ▶一次面接（オンライン） ▶最終面接（来社） ▶内定 ※選考フローは状況により変更する場合があります ※一次面接合格後にWeb適性検査の受検をお願いしております。（合否判断はございません。所要時間：20～30分程度）
- 掲載日
- 2026/09/29 04:44（3日前）
- 最終確認
- 2026/10/01 16:05（1日前）
仕事内容
関西自社ソフトのセールスインストラクター
- 業界トップクラスの自社ソフトで、建設業のDXを支える
- 本ポジションは、建設業向けソフトウェアを導入いただいたお客様への運用支援や活用提案を行うセールスインストラクター職です。
- 当社が開発・販売する「デキスパート」は、建設業界でトップクラスのシェアを誇る施工管理ソフトです。お客様先を訪問し、ソフトウェアの導入支援や操作指導を行うとともに、お客様の課題やニーズに応じて新製品やオプション製品の提案も行います。
- お客様と継続的な関係を築きながら、業務効率化やDX推進をサポートする仕事です。
業務内容
- ソフトウェア導入時のインストール・初期設定支援
- 操作方法の説明や活用方法の提案
- 既存ユーザーへの定期訪問
- お客様の課題や要望のヒアリング
- オプション製品や新製品のご提案
- お客様からのご要望を社内へフィードバック
- 納品サポート：1～2件／日
- 定期訪問：5～10件／日
- 入社後はお客様への導入支援や活用提案を通じて経験を積み、将来的には担当エリアのお客様との関係構築や課題解決を担う存在として活躍いただくことを期待しています。
- ※管轄エリア：滋賀県・京都府・奈良県・和歌山県
入社後の流れ
- 〈STEP１〉 はじめは上司や先輩の訪問への同行、見積などの資料作成からスタートします。現場・実務の中で、提案の流れや業務のイロハを学んでいただきます。
- 〈STEP２〉 「自社の各ソフトにはどんな機能があるか？」 「お客様が抱えているお困り事は何か？」 「お客様の業務がどのように改善されるのか？」 を自身で知っておくことが営業をする上で非常に大切です。そのため研修期間中は、実際にあった提案・導入の事例といったケーススタディによるレクチャーや、ソフト概要の研修を開きます。
- 〈STEP３〉 ある程度の知識が身についたら、先輩から担当販売店を引き継いだり、自らの裁量により提案活動を行ったりしていきます。
このポジションの特徴
- 社内だけでなくお客様からも頼りにされる仕事です。お客様から直接、感謝の言葉をいただくことも多いです
- 当社アプリによって工数負荷を半分以下に出来た事例もあり、建設業の業務効率化に貢献しております。「お客様の役に立てた」とやりがいを感じながら働くことができます
- 先輩や上司が丁寧にサポートし、営業と連携しながらチームで目標に向かって取り組みます
- 業務を通して様々なスキルを身に付けることができます（人脈構築⼒・計画遂⾏⼒・ヒアリング力・説明力 など）
この求人は株式会社建設システムの採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
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