ID・認証プラットフォームのサービス企画・プロダクトマネージャー

au IDを中心に、KDDIグループやパートナー企業のさまざまなサービスや顧客接点をつなぎ、次世代の顧客体験と経済圏を構想・実現するID・認証プラットフォームの企画を担っていただきます。

通信、金融、決済、動画配信サービスなどのデジタルサービスに加え、ローソン・Pontaポイントを含むリアルな生活接点まで視野に入れ、KDDIグループ横断でID・認証領域の戦略策定、サービス・プラットフォーム企画を推進します。

AIエージェント時代の認証・認可やステーブルコイン（Web3）を見据えた戦略・プラットフォーム検討も行います。

さらに、上記で企画・構築したプラットフォームを社外企業にも展開し、新たなプラットフォームビジネスへ成長させる企画にも携わっていただきます。

本ポジションでは、それらと同様、主にau ID認証・会員基盤の企画、機能開発、利用拡大を担うプロダクトマネジメントを担当いただきます。

au IDを中心としたID・認証領域において、戦略策定からサービス企画、事業化まで幅広く担当いただきます。

KDDIグループの事業戦略・経済圏戦略を踏まえた、ID・認証領域の中長期戦略・ロードマップの策定

au IDの新規登録、ログインUIUX向上、セキュリティ向上に繋がるサービス仕様検討

au IDを起点とし、KDDIグループ・パートナー企業の各サービスを横断してお客さまの本人確認・データ利活用をするためのプラットフォーム企画

AIエージェントがユーザにかわってサービス利用・商品購入をする次世代のID・認証プラットフォーム企画

ID・認証プラットフォームの社外提供に向けた、ターゲット顧客、提供価値、ユースケース、ビジネスモデルの企画

営業部門等と連携した外販戦略の検討、顧客ニーズを踏まえたサービスの企画・高度化

KDDIグループ各社、サービス部門、開発部門、デザイン部門、法務・セキュリティ部門等との合意形成およびプロジェクト推進

社外パートナーとの折衝・調整、および標準化団体や業界団体への参画

OSベンダーや行政機関との仕様調整、個人情報保護法に配慮した約款・利用条件の検討

システム開発を行うポジションではありません。

au IDを起点に、KDDIグループの多様なサービスとローソン・Pontaなどのリアルな顧客接点をつなぎ、これからの顧客体験を戦略から構想・実現できるポジションです。ID・認証の専門知識にとらわれず、これまで培った企画力を活かして、グループ横断・大規模なサービスづくりに挑戦できます。

au IDを起点に、通信、金融、決済、ポイント、リテールなど複数のサービスを横断し、「お客さまから見たKDDIグループ全体の体験」を構想することができます。

通信・金融・決済・ポイントといったデジタル領域に加え、ローソンという日常生活に密着したリアルな接点まで含めてサービスを構想できることも、この仕事ならではの面白さです。

本ポジションでは、決められた要件を具体化するだけではありません。数年先の市場・顧客を見据えて戦略を描き、そこから具体的なサービスや顧客体験を企画し、多くの関係者を巻き込みながら実現していきます。

ID・認証に関する高度な技術知識や開発経験は必須ではありません。

重視するのは、顧客や事業を起点に未来を描き、新しいサービスを構想し、社内外の関係者を巻き込みながら形にしてきた経験です。

私たちが目指しているのは、au IDを起点にKDDIグループや協業パートナーのサービスとお客さまをつなぎ、これまでにない便利で心地よい顧客体験を生み出すことです。

お客さまにとって、「サービスや会社の違いを意識することなく、必要なサービスや価値につながることができる」という顧客体験の実現に向けて、グループ各社やパートナーとともに、ID・認証を起点とした新たなサービス・プラットフォームを企画していくことが私たちの役割です。

さらに、KDDIグループで培ったプラットフォームを社外にも広げることで、ID・認証を起点とした新たなプラットフォームビジネスを創出することも重要なミッションです。

KDDIグループでは現在、通信だけでなく、金融、決済、ポイント、リテールなど、お客さまの生活を支える多様なサービス・顧客接点が広がっています。

これからのIDには、単に安全・便利に認証するだけではなく、デジタルとリアル双方の各サービスをつなぎ、新しい顧客体験や事業を生み出す基盤としての役割が求められています。

これらを実現するためには、既存のID・認証の延長線上だけで考えるのではなく、顧客・サービス・事業の視点から未来を描ける新たな企画人材が必要です。

そこで今回、ID／認証の専門知識の有無にかかわらず、これまでサービス企画、事業企画、新規事業、プロダクト企画等で培ってきた構想力・企画力を活かし、KDDIグループの次の顧客体験を一緒につくっていただける方を募集します。