音声SE（セールスエンジニア）

企業・業務概要

1. 1KDDIのグループ会社として、DXやIT化、業務効率化など、中堅・中小企業がオフィス環境で抱える課題に対して、様々なソリューションをワンストップで提供している
2. 2KDDIの音声・ネットワーク・モバイルの通信インフラサービスを軸に、音声ネットワーク機器、データネットワーク機器、メジャークラウド、オフィス什器、DX商材などを組み合わせて顧客課題の解決を図る事業を展開している
3. 3経済産業省が定める「DX認定制度」においてDX認定事業者として正式に認定されている

当社のミッション

1. 1人手不足など課題を多く抱える中堅・中小企業に対し、オフィス環境・インフラ環境の整備など、ワンストップでお困りごとを解決することで、お客さまの「はたらく未来を変えていく。」ことがミッション
2. 2はたらく環境は企業の競争力や社員のはたらきがいにも関わる経営の重要事項と捉えている

募集背景

1. 1DXやIT化が社会全体のトレンドとなる中、オフィス環境における多様なITインフラ構築ニーズが発生しており、特に音声分野（電話やインターネット環境など）の整備ニーズが増加している
2. 2ゼロトラスト環境やクラウドシフトなど最新技術への移行が加速し、顧客のオフィス環境を最適なものへと進化させる最適なソリューションを提案するため、専門性の高いチームの拡充を進めている

携わることができる分野

1. 1キャリアIP電話サービス
2. 2IP-PBX
3. 3クラウドPBX（Cisco Webex、Microsoft Teams、Zoomなど）
4. 4周辺機器（受付システム、録音サーバーなど）

キャリアとしての魅力

1. 1日本に4社しかない通信キャリアを提供する企業（KDDI）の戦略子会社として、DX、ICTのハブである通信技術を中核に、様々な商材の導入と一貫した構築経験を積むことが可能
2. 2様々な業種の中小企業のお客さまの環境構築に携わることができるため、多角的な知見を身につけながらSEとしてのキャリアを歩むことができる

業務内容

1. 1営業担当者とともにお客さま企業の経営層やさまざまな部門へ直接ヒアリングを行い、提案を行う
2. 2プリセールスでは、営業担当者に同行し、お客さまのお困りごとを技術的な側面から深堀りした上でご提案を行い、導入までの流れや期間の設計を併せて行い受注を目指す
3. 3インテグレーションでは、案件受注後、プロジェクトリーダーとして、パートナー企業からの協力を得ながら予算・納期・品質が満たされているかを管理し、お客さまと密に連携しサービスインへと導く

国内における音声領域の課題

1. 1クラウド化：働き方のDX化が進みリモートワークを導入する企業が増える一方で、電話の発信・取次が原因でリモートワークを実現できない企業に対し、クラウドPBXを用いて課題解決を行っている
2. 2オンプレミス：主装置の老朽化、回線変更、公衆PHSサービス終了に伴う構内PHSの影響など、オンプレミス環境における企業課題に対し、KDDIを母体とし通信領域に強みを持つ弊社ならではの課題解決を行っている
3. 3クラウド化とオンプレミスの双方に対応し、顧客の課題解決を行えるのが強み

配属先について

1. 1配属先のチームでは20～50代のスタッフが活躍しており、ベテランが若手を育成しながらチームづくりをしている
2. 2これまでの経験を活かしながら、新分野でのスキルやプロジェクトマネジメント力を習得できる環境

研修制度

1. 1月1回ほど、商材や最新技術に関する社内勉強会を実施
2. 2研修ビデオがあり、自主学習として自由に閲覧が可能
3. 3IT関連をはじめ、AIやビジネススキルなど約200種類の資格が取得補助金対象

入社後の流れ

1. 1入社後は8営業日の集合型研修の後に、現場配属予定
2. 2配属後は先輩社員と顧客訪問に同行する形でOJTを実施
3. 3定期的な1on1など、チームリーダーやグループリーダーのフォロー体制がある

キャリアパス

1. 1「プロフェッショナル」と「マネジメント」の2つのキャリアステップがある
2. 2プロフェッショナル：プリセールス/インテグレーションのスペシャリストとして、より大規模、複雑性の高い案件を担当
3. 3マネジメント：管理職として、SE組織のマネジメントを担う
4. 4入社後1年～3年目は一般メンバーとしての案件対応、3年目～5年目にはチームを牽引するリーダー、リーダーを数年経験後はプロフェッショナルorマネジメントとして組織全体を牽引する人材として活躍

働きやすい職場環境

1. 1完全週休二日制（土日祝日休み）で年間休日120日以上、毎週水曜日はNo残業デーを導入
2. 2男性社員含め育休取得をされる方も多数おり、育休復職率も9割以上
3. 3全社員へのLTE PCやスマートフォンの貸与をはじめ、AIの業務活用も進めている

応募資格（必須）

• ITインフラ（ネットワーク・クラウド・音声・サーバーなど）のご経験（2年以上）
• プロジェクトリーダー／タスクオーナーなど、複数の関与者と共に業務を進めた経験がある方

歓迎する経験

• IP電話サービスの営業、SE経験がある方
• 電設業者で電話設備工事に携わっていた方
• VoIPアドバイザー/VoIPデザイナーの資格取得歴がある方
• 音声サービス（VoIP、IP電話、主装置、クラウドPBX等）のご経験、知見をお持ちの方

待遇・福利厚生

• その他休暇（慶弔休暇、生理休暇、産前産後休暇、介護休暇、夏季休暇、被災地ボランティア休暇など）
• ベネフィット・ステーション
• 契約保養所
• 屋内全面禁煙
• 年次有給休暇
• 社員互助会
• 資格取得支援

求めるスキル・経験