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お客さま相談室 お客さま対応業務
- 勤務地
- 東京都品川区
- 休日
- 年間休日120日完全週休2日
- 雇用形態
- 契約社員
どんな仕事かAIによる生成
当社お客さま相談室に依頼となったお客さま対応業務を、電話・対面訪問・書面窓口で実施します。お客さま対応業務に起因する調査業務も担当します。
この求人に応募
応募資格
必須
お客さま相談室等での業務経験があり、以下のスキルをお持ちの方
- お客さま対応スキル
- 調査業務スキル
歓迎
- お客さまへの営業等の経験
- お申出内容に対する調査ヒアリング業務経験
求める人物像
- お申出に対する課題解決に向け、自ら解決方法を検討できる推進力
募集要項最終確認 10/11
- 職種
- カスタマーサポート・コールセンター
- 雇用形態
- 契約社員■期間の定め:有■契約期間:1~6ヶ月■更新制度:有■契約期間備考 満65歳或いは通算契約期間が3年に達した雇用契約期間満了まで更新上限:3年契約更新の判断基準:勤務成績及び勤務態度等
- 給与
- 230〜380万円/年
- 給与の詳細
- 時給 1,140円〜1,810円■想定年収:230万円~380万円■賞与実績:年二回(勤務実績による)■通勤手当:会社規定に基づき支給(片道2㎞以上、上限あり)
- 手当
- 通勤手当
- 勤務地
- 東京都品川区北品川五丁目6番1号大崎ブライトタワー
- 転勤
- ■転勤 当面無 部署異動の可能性あり(転勤なし)通勤可能な範囲の当社拠点
- 働き方
- 記載なし
- 勤務時間
- ■就業時間 08:20~17:20■所定労働時間 08時間00分 休憩60分■フレックスタイム制 無■残業 有■残業手当 有 残業時間に応じて別途支給 ※平均残業時間:月0-10時間程度
- 年間休日
- 120日
- 休日・休暇
- 年間120日完全週休二日制土曜 日曜 祝日夏期1日年末年始0日有給休暇 入社半年経過後3~最高10日 最高付与日数20日※勤務時間及び勤務日数により異なるその他(年次有給休暇・特別休暇)特別休暇(夏期・冬期・忌引・病気等)
- 福利厚生
- 財形貯蓄制度、資格取得支援制度育児休業・介護休業
- 社会保険
- 健康保険:有 厚生年金:有 雇用保険:有 労災保険:有
- 受動喫煙対策
- 屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)
- 業務の変更の範囲
- 当社業務全般
- 就業場所の変更の範囲
- 通勤可能な範囲の当社拠点
- 選考の流れ
- ■採用人数 3名 ■面接回数 2~3回 ■選考 筆記試験:無 その他:適性検査2回
- 掲載日
- 2026/10/11 07:54(2日前)
- 最終確認
- 2026/10/11 21:20(2日前)
仕事内容
仕事の内容
- 当社お客さま相談室に依頼となったお客さま対応業務を下記の方法で実施いただきます。
- 電話
- 対面訪問
- 書面窓口
- 上記でのお客さま対応業務に起因する調査業務も実施いただきます。
- ※業務の関係上、生命保険募集人登録を行うため、業界共通試験を合格する必要があります。
配属先情報
- CX推進部 お客さま相談室
この求人は、株式会社かんぽ生命保険の採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト
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