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東京都の営業事務・営業アシスタントの求人325件

カスタマーサービスグループ カスタマーサービス/デジタル アナリスト

ジョンソン・エンド・ジョンソン株式会社

この会社の求人 39件

掲載中・1日前に確認

給与
記載なし
勤務地
東京都
休日
記載なし
雇用形態
記載なし

どんな仕事かAIによる生成

The Customer Service Specialist is responsible for managing daily order taking, goods shipping and billing operation, including 3rd party vendor management and EDI order handling. The CS Specialist is expected to accelerate digital transfer, to improve efficiency and accuracy on the daily job operation.

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給与記載なし

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応募資格

必須

  • At least 5 years’ experience using SAP
  • Deep knowledge on Order Management (if not, has system development or IT related long experience)
  • Data literacy – able to read numbers, understand KPIs
  • Communication skills with internal & external customers
  • Ability to build trusted relationship internally and externally
  • Proactive problem-solving and root-cause mindset
  • Multilingual ability: Japanese + English
  • Experience with Medical environment (preferred)
  • Previous participation in project such as process improvement and service transformation (preferred)

募集要項最終確認 11/12

職種
営業事務・営業アシスタント
雇用形態
記載なし
給与
記載なし
勤務地
Chiyoda, Tokyo, Japan
働き方
記載なし
経験年数
5年以上
掲載日
2026/11/12 21:51（1日前）
最終確認
2026/11/12 21:50（1日前）

仕事内容

JOB SUMMARY

  • The Customer Service Specialist is responsible for managing daily order taking, goods shipping and billing operation, including 3rd party vendor management and EDI order handling.
  • The CS Specialist is expected to accelerate digital transfer, to improve efficiency and accuracy on the daily job operation.

1. Order Taking

  • Ensure all orders received via telephone, fax, email & EDI are processed accurately and promptly upon receipt.
  • Arrange appropriate delivery for each product and customers.
  • Monitoring and ensuring the invoicing process.
  • Communicate with internal and external stakeholders and establish strong trust relationship.

2. Vendor Management

  • Monitor and ensure 3rd party vendor operation to keep appropriate service level
  • Communicate with 3rd party vendor and establish strong relationship.

3. Process Improvement

  • Accelerate digital transfer, support to expand EDI order ratio
  • Provide recommendations and corrective action plans to improve current operation process using digital solution

4. Leadership

  • Join some projects actively and develop his/her ability. Occasionally take a lead in some project
  • Well understanding of Our Credo, achieve goal in line with company policy
  • Build good relationships both of internally/externally with an appropriate attitude

この求人は、ジョンソン・エンド・ジョンソン株式会社の採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト

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