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コンシェルジュ/ Concierge
給与
応相談※ 募集要項に金額の記載がなく、経験・能力などに応じて決まります
- 勤務地
- 東京都港区
- 雇用形態
- 正社員
- 働き方
- 記載なし
- 年間休日
- 118日
要約求人票をもとにAIがまとめたものです
コンシェルジュとして、ホテル内施設・サービスの案内、飲食店の予約や交通・旅行の手配、観光情報や医療機関情報の提供、ビジネスサポートなどを行います。ゲストの要望に対応し、各部署や外部パートナーと連携します。
応募資格
歓迎
- ホテルでの勤務経験またはホスピタリティ業界での経験
募集要項最終確認 10/2
- 職種
- ホテルスタッフ
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 応相談
- 給与の詳細
- 月給：経験・スキルにより決定
- 手当
- 時間外手当深夜・早朝手当
- 勤務地
- 東京都港区赤坂1丁目12-33
- 働き方
- 記載なし
- 勤務時間
- 10:00~22:00の間のシフト制※所定労働時間7.5時間/1日オペレーションの状況により残業あり。夜勤なし。
- 年間休日
- 118日
- 休日・休暇
- ＜年間休日118日＞月9日-11日有給休暇初年度10日慶弔休暇産休・育休病気休暇年6日付与
- 福利厚生
- 従業員食堂あり※150円-400円／1食IHG・ANAホテルズ従業員宿泊優待制度ホテル内料飲施設50％割引制度労働組合・共済会ご加入
- 社会保険
- 社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
- 掲載日
- 2026/09/10 06:28（23日前）
- 最終確認
- 2026/10/02 09:55（1日前）
仕事内容
募集内容
- ANAインターコンチネンタルホテル東京では、国内外から訪れるゲストの様々なご要望にお応えする、コンシェルジュを募集しております。
- コンシェルジュは、ホテルの施設やサービスをご案内するだけではなく、レストランのご予約、観光スポットのご紹介、交通手段の手配、ビジネスに関するサポートなど、お客様一人ひとりのご希望に寄り添い、滞在をより快適で思い出深いものにする仕事です。
- 「お客様のために何ができるか」を考え、時にはホテル内のさまざまな部署や外部の施設・サービスとも連携しながら、ご要望の実現に向けて対応していただきます。
- 海外からのお客様も多いインターナショナルな環境のため、英語などの語学力や異文化への理解を活かして働きたい方にもぴったりのポジションです。
主な仕事内容
- ホテル内の施設、サービスに関するご案内
- レストラン、バー等の予約・手配
- 観光スポット、ショッピング、エンターテインメント等の情報提供
- 交通機関、観光・旅行に関する各種手配
- 医療機関等に関する情報提供・サポート
- ビジネスに関する各種サポート
- ゲストからの特別なリクエストへの対応
- VIP、リピーターゲストへのパーソナルなサービス提供
- 各部署および外部パートナーとの連携
- その他、付随する業務全般
このポジションの魅力
- コンシェルジュに求められるのは、決められたサービスを提供するだけではありません。
- お客様の言葉の背景にある「本当に求めていること」をくみ取り、期待を一歩先回りした提案やサポートをすることが大切です。
- そのため、高いコミュニケーション能力や柔軟な対応力、情報収集力、判断力を身につけることができます。
この求人はザ・ホテリエ・グループ赤坂株式会社の採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
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