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こだわり
条件をクリア

DXコンサルタント・構築支援エンジニア

株式会社日立ソリューションズ

コンサルティング 神奈川県横浜市戸塚区 企業サイト 掲載 7/3

給与

580〜1020万円/年※ 募集要項に記載のレンジ。実額は選考で決まります

勤務地
神奈川県横浜市戸塚区
雇用形態
正社員
働き方
リモート中心

リモート可

年間休日
非公開

仕事内容ITコンサルタント

日立ソリューションズのITプラットフォーム事業部で、Atlassian製品を活用したDXコンサルタント・構築支援エンジニアを募集。顧客折衝・上流工程の経験を活かし、コンサルティングから構築・運用支援まで幅広く担当する。アトラシアン製品の知識はゼロから習得可能で、テレワーク中心の働き方が可能。

職務内容

  1. 当部門はAtlassian製品群(Jira / Confluence / Jira Service Management)を中心に2018年から事業展開し、Platinum Solution PartnerおよびService Management Specializationに認定されている。
  2. アトラシアン製品はソフトウェア開発だけでなく、ヘルプデスク・インシデント管理・ナレッジ管理・承認ワークフローなど全業種向けの業務DXツールとして市場が拡大している。
  3. 本ポジションでは当社の商材やAIを活用し、全業種の顧客のDX化・業務効率化を実現するコンサルティング/構築/導入/運用支援に携わる。
  4. アトラシアン製品の知識はゼロからでも習得可能で、重要なのは顧客の課題を引き出す力と上流工程での提案経験である。

仕事内容

  1. お客さまのIT課題・業務課題のヒアリングと要件整理(上流工程・顧客折衝)を行う。
  2. アトラシアン製品を活用した解決策の提案・コンサルティングを行う。
  3. 製品の設定・構築・カスタマイズ(ワークフロー設計、カスタマーポータル作成など)を行う。
  4. オンプレミスからクラウド版へのデータ移行および移行後の安定稼働支援を行う。
  5. 導入後の運用サポート・継続フォロー(インシデント対応、設定変更代行など)を行う。
  6. 新規案件獲得に向けたプレセールス活動・ソリューション検討を行う。
  7. 開発業務が主体ではなく、上流部分の設定投入・構成設計・顧客折衝が主な業務である。
  8. プロジェクトは3か月単位で進行することが多く、状況に応じてサポートレベルの調整を行う。
  9. アトラシアン社の海外サポートチームとのやり取りは翻訳ツールを活用して対応している。

働き方について

  1. 入社直後は出社頻度を高めて業務に慣れていただく。
  2. それ以降はテレワークでの業務が多い状況である。
リモート可

募集要項最終確認 9/10

雇用形態
正社員
想定年収
580〜1020万円/年
勤務地
神奈川県横浜市戸塚区
働き方
リモート中心
年間休日
非公開
職種
ITコンサルタント
経験年数
不問
掲載日
7/3
最終確認
9/10

応募資格(必須)

  • ITツール・SaaS・パッケージ製品等の構築・設定・管理に関する業務経験
  • 顧客へのヒアリング・要件整理など、顧客折衝・上流工程の実務経験

歓迎する経験

  • ITSM関連ツール(ServiceNow / Jira Service Management / その他ヘルプデスクツールなど)の導入・構築経験
  • プロジェクト管理ツール(Jira / Redmine / Asana 等)の利用・管理経験
  • SIer・ITコンサルでの提案・要件定義経験
  • オンプレミス環境からクラウドへの移行支援経験

この求人は株式会社日立ソリューションズ採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。

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