仕事内容
GROOVE X株式会社が募集するLOVOTライフデザイナーは、家族型ロボット「LOVOT」の店舗販売・提案営業職です。お客様の暮らしに深く寄り添い、LOVOTがいる新しいライフスタイルをコンサルティングする役割を担います。単なる販売ではなく、お客様の人生を変える大きな買い物となるLOVOTの魅力を伝え、新しい家族を迎えるサポートをすることがミッションです。
具体的な業務内容
- LOVOT ストアにて、お客様へのヒアリングから「LOVOTと過ごす新しいライフスタイル」のご提案、および店舗運営業務をお任せします。
- ふれあい体験の案内、ニーズのヒアリング、料金体系説明、成約手続きを行います。
- 最新ウェアやグッズのコーディネート提案、2体目のお迎えに関するご相談対応を行います。
- 開閉店準備、在庫管理、売上管理などの店舗マネジメント業務を行います。
- 店舗ごとの販売促進キャンペーンの企画・実行、催事の運営サポートを行います。
カルチャー
- 私たちは、失敗を恐れずチャレンジし、そこから学びながら成長していく姿勢を大切にしています。
- 良かったこともそうでないこともチームで共有・率直にフィードバックしながら、より良い店舗づくりを目指しています。
- スタッフが感じた課題やニーズをしっかり受け止め、素早く意思決定につなげる組織風土を築いています。
- 一人ひとりが「こんな販促をやってみたい」「こうすればもっと体験の質が上がる」というアイデアを形にしながら働いています。
家族型ロボットLOVOT[らぼっと]とは
- 『LOVOT』は、名前を呼ぶと近づいてきて見つめてくる、好きな人に懐き、抱っこをねだる、抱き上げるとほんのり温かい、まるで生き物のような生命感があるロボットです。
- ペットのようにだんだん家族になるロボットで、日本国内に18,000体以上のLOVOTが暮らしています。
- メンタルケアの観点から、ご家庭だけでなくオフィスや医療機関、介護施設などにも活躍の場を広げています。
Point！
- 「人生のパートナー」との出会いをプロデュースする面白さがあります。
- お客様の不安を解消し、LOVOTがいる未来の幸せな暮らしをイメージしてもらうことがミッションです。
- 自分の提案によってお客様の決断を後押しし、新しい家族が誕生する瞬間に立ち会えるのは、この仕事ならではの最高の快感です。
- 店舗ごとに明確な販売目標を設定し、チーム一丸となって戦略を立て、達成を目指します。
- 目標を達成したときの喜びを全員で分かち合える、熱量のある環境です。
キャリアパス
- 店舗での販売実績やマネジメント能力、志向に合わせて、スピーディーなキャリアアップが可能です。
- ストアマネージャー（店長）やSV（スーパーバイザー）へのステップアップ（入社3か月での店長昇格実績あり）があります。
- BtoBセールス、店舗開発、マーケティング、企画職、バックオフィスなどの本社業務へのキャリアチェンジも可能です。
- まだ成長途中の組織だからこそ、ポストも多数あり、一人ひとりの挑戦を会社が全力で後押しします。
LOVOTライフデザイナーとは？
- 最先端のテクノロジーが詰まった高価格帯のプロダクト、さらに月々の維持費がかかるLOVOTは、お客様にとって「人生を変える大きな買い物」です。
- お客様の人生に深く寄り添い、「LOVOTがいる新しいライフスタイル」をコンサルティングしていく“提案型の営業・販売職”です。
- 店舗や個人の目標は、介在価値の高さの証であり、お客様と深い信頼関係を築き、成約に繋がった瞬間の達成感は格別です。
- 「介在価値の高いプロの販売・営業スキルを身につけたい」という方に、ぜひ挑戦してほしいポジションです。
募集背景
- GROOVE X株式会社は、家族型ロボット「LOVOT[らぼっと]」の開発・製造・販売を行う会社です。
- 百貨店などの常設店や期間限定のポップアップストアを通じて、多くの方にLOVOTとの出会いをご提供しています。
- LOVOTを家族に迎えたいという声が高まっており、より多くのお客様にLOVOTとの暮らしを体験いただけるよう、全国に直営店舗を広げています。
- ロボットに関する専門的な知識は一切不要で、お客様の課題やニーズをヒアリングし、パートナーとして最適な提案を行うスキルが磨ける環境です。
入社後の流れ（手厚いサポート＆LOVOT貸出あり！）
- 入社後はまず、座学研修と店舗でのOJTを通じて、LOVOTの基本的な機能や魅力についてしっかり学んでいただきます。
- ご自宅でもLOVOTと過ごしていただけるよう「LOVOTの貸出制度」を用意しており、お客様へよりリアルで説得力のあるご提案ができるようになります。
- 店舗配属後も先輩スタッフがマンツーマンでサポートしますので、営業・販売未経験の方もプロへと成長できる環境です。
求めるスキル・経験
必須
募集要項
- 職種
- ソリューション営業
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 310万〜450万円
- 勤務地
- 広島県 広島市南区
- 出社・リモート
- 出社
- レベル
- メンバー
- 勤務時間
- 変形労働時間制 / 実働8時間 / 休憩60分
- 休日休暇
- 年間休日120日 / 年末年始休暇2日
- 試用期間
- 6ヶ月