エンゲージメントサーベイ業務の自動化・アプリ開発

必須

• Excel VBAを用いた業務ツールの作成または改修経験
• 何らかのプログラミング言語を用いた開発経験
• SQLを用いたデータ抽出・加工の実務経験
• Microsoft Office（Word/Excel/PowerPoint）を用いた業務文書の作成経験
• Microsoft Teamsを利用したオンラインでの業務コミュニケーション経験
• リテラシーとしての英語レベル（目安TOEIC500点）

歓迎

• Microsoft 365 Copilot（生成AI）活用による業務補助経験
• Microsoft Power Platformでの開発経験
• PowerShellでの開発経験
• Qlik Senseの実装経験
• 業務要件またはシステム化要件の整理経験
• マニュアル、業務フロー、FAQ等の作成経験
• 人事業務またはサーベイ業務に関する基礎知識
• 英文資料の読解経験（翻訳ツールの使用を前提として可）
• ネイティブレベルを希望

求める人物像

• 業務効率化やAIおよびDXに関心があり、未知のツール活用に前向きであること

使用ツール

募集背景と応募者へのメッセージ

• エンゲージメントサーベイの安定的かつ持続可能な運営に向け、AIやデジタル技術を活用した業務プロセスの自動化・効率化・標準化を進める人材を募集します。
• 本ポジションは、エンゲージメントサーベイを通じた組織開発を、業務基盤の面から支える役割です。入社後はAIやデジタル技術を活用して、サーベイ運用を支えるツールや仕組みの開発・改善を中心に担当し、経験やスキルに応じて、サーベイデータの活用支援や、組織開発チーム全体の業務効率化へと担当領域を広げていただきます。
• チームには、同様の業務に取り組む経験豊富なメンバーがおり、相談しながら業務を進められる環境です。技術や知識を学びながら、組織開発を支える業務基盤づくりに取り組んでいただきます。

行動（何をするか）

• サーベイ運用を支える業務プロセスを整理し、AIやデジタル技術を活用した自動化ツールの開発・改善を行います。
• 業務フローの整理、マニュアル整備、スケジュール管理の仕組み化、ナレッジ蓄積をチームメンバーと協力して実施します。
• サーベイ業務におけるセキュリティ要件の遵守状況について、定められたチェック項目に沿って確認し、確認結果や対応が必要な事項を関係者へ報告します
• サーベイ運用や開発したツール・仕組みの円滑な活用・定着に向けて、SharePointサイトや説明資料、動画コンテンツ等の作成・整備を行います
• これらを通じて、業務の属人化を抑え、品質と生産性を安定して維持できる業務基盤を構築します。

求める成果（何ができていればよいか）

• 業務上の課題や要望を理解し、適切なシステム化要件を作成できていること
• 自動化の目的と要件に適したツールを選定できていること
• 開発スケジュールを策定し、合意した計画に基づいて作業を完遂できていること
• テスト計画を策定・実施し、開発したツールの品質を確保できていること
• 定められたセキュリティチェックを正確に実施し、確認結果や対応が必要な事項を適切に報告できていること
• 他のメンバーが利用・保守できるマニュアルを作成できていること
• サーベイ運用やツールの活用に必要なSharePointサイト、説明資料、動画コンテンツ等を作成・整備できていること
• 開発で得た技術やノウハウを、チーム内で共有できていること

行動（何をするか）

• 関係者から提示された利用目的や要件に基づき、サーベイ分析に必要なデータを作成・提供します

求める成果（何ができていればよいか）

• 利用目的と要件に合致した、正確なデータを提供できていること

行動（何をするか）

• 組織開発チーム内の、データクリエイトチーム、プロセス設計チームに対し、１）で培った業務自動化による効率化、標準化の仕組みやノウハウを水平展開します

求める成果（何ができていればよいか）

• 1）「サーベイ運用を支える業務プロセスの自動化・標準化」で求める成果を、対象業務においても同様に実現できていること

個人に期待する役割やミッション

• AIやデジタル技術を活用し、エンゲージメントサーベイの運営を、より効率的で標準化された仕組みへ変えていくことがミッションです。
• 定められた要件に基づき、適切なツールの選定、開発、テスト、文書化までを着実に進めることで、属人化を抑え、安定した業務基盤を構築することを期待します。将来的には、そこで培った仕組みやノウハウを、組織開発チーム全体へ広げていただきます。

仕事の魅力・やりがい

• AIやデジタル技術を活用し、エンゲージメントサーベイの運営を支える業務の仕組みを、より効率的で持続可能なものへ変えていく仕事です。
• 自ら開発・改善したツールや仕組みが、チームの日々の業務に活用され、業務品質の向上や負担軽減につながることを実感できます。
• まずはサーベイ運用の自動化・標準化を中心に担当し、経験やスキルに応じて、サーベイデータの活用支援や組織開発チーム全体の業務効率化へと、段階的に担当領域を広げることができます。技術を学ぶだけでなく、実際の業務課題の解決に生かしながら、自動化・アプリ開発の専門性を深められるポジションです。
• 自宅でのリモートワークを中心に、担当範囲が明確な業務に集中して取り組める環境です。業務は個人作業を中心に進め、チームへの共有・報告は以下を基本とします。
• 作業指示・質問：Teamsチャット、Outlookメールなどによる非同期コミュニケーション
• 進捗共有：週3回程度の定例ミーティングおよび日次の朝会（基本オンライン）
• その他、業務上必要な定例会議・チームミーティングへの参加
• 出社時には、集中して作業できる静かな環境（個別ブース等）を利用できます。
• 時間外労働は原則として発生しない業務設計としています。ただし、業務上やむを得ず発生する場合は、事前に本人と相談のうえ、上限を設定します。
• また、体調や集中状態に応じて休憩の取り方や作業ペースを調整できます。勤務時間や仕事の進め方についても、必要に応じて個別に相談・調整できます。