リサーチャー

必須

• 事業会社または調査会社でのマーケティングリサーチ／データ分析実務経験（目安：3年程度）
• Excelまたはスプレッドシートを用いたデータ加工* 分析経験
• ヒアリングに基づく調査設計の作成経験
• アンケート画面作成の経験（ツール不問）
• 集計／分析設計経験（クロス集計表* GT作成など）
• 調査結果のレポート作成* 報告経験

歓迎

• データを扱う部門でのマネジメント経験
• テキストマイニングなどのテキストデータ分析経験

求める人物像

• 型にとらわれず、自身の知見を活かして柔軟に課題を解決できる方
• エンタメ分野やトレンドへの関心
• データの中からインサイトを見出すことを楽しめる方
• 分析から提案までを一貫して担いたい方
• チームを巻き込みながら新しい問いを見つけ、ネクストアクションに繋げたい方
• 視野が広くキャッチアップする能力に自信がある方
• 専門分野の異なるメンバーと協働し、互いの視点を尊重しながら業務に取り組める素直な方
• データを基にユーザーインサイトを導き、事業やサービス改善へつなげられる方
• 型にはまらず、自身の知見を応用しながら柔軟に課題解決へ導ける方

使用ツール

募集内容

• 各種データやアンケートなどを通し、お客様の顕在/潜在ニーズを捉えてサービスを発展させる調査員です【マーケ部門】

募集背景

• 事業拡大を担う組織でリサーチ・データ分析を軸に活躍いただける方を募集！
• 事業の拡大と多角化が進む中で、戦略策定や意思決定の基盤となるリサーチ・データ分析の重要性が一層高まっています。
• 分析チームは、サービスの「今」を理解し、未来の方向性を描くための中心的な役割を担っています。
• 今回、さらなる成長を見据え、リサーチと分析を通じて事業戦略に貢献できるメンバーを新たに募集します。

業務内容

• 「カワイイ」を軸にしたENSAPIAのアプリをより成長させるため、アンケートなどから得られる「お客様の声（定性データ）」を分析し、サービス改善や新規企画に活かすための示唆を出していただきます。
• お客様の顕在・潜在ニーズを捉え、各サービスやマーケティングに関わる仲間と協働して発展させることがリサーチャーのミッションです。また、行動データ（定量）とお客様の気持ち（定性）を組み合わせた分析にも積極的に取り組んでいただきます。

具体的な業務例

• 各種アンケートの効果測定と示唆出し
• デザインや世界観に関わる感性価値を把握するイメージワード調査
• 楽しみ方と満足度の関係を可視化するポートフォリオ分析
• アプリゲーム市場や自社、競合の状況を把握するための市場調査
• ログイン日数・課金状況などの行動データとアンケートデータを統合した分析

お客様の声からサービスを成長させる

• アンケートを通じて「お客様のリアルな想い」を拾い上げ、サービスの世界観や体験を豊かにしていきます。運営・商品企画・マーケティングなど多職種と連携しながら、リサーチの力で事業全体の方向性を共に描けるポジションです。

戦略の中枢に関わるリサーチ

• 単なる調査レポートにとどまらず、プロダクトマネージャーと近い距離で戦略提案・意思決定支援ができる環境があります。データとインサイトを通じて、事業を動かす手応えを実感できます。

定性×定量、両面から深いインサイトへ

• アンケートや自由回答などの定性情報の活用と並行して、ビッグデータを活用した定量分析にも挑戦可能。「お客様が何を感じているのか」「なぜその行動を取ったのか」を多角的に探ることで、リサーチャーとしてのスキルが広がります。

アンケートツール

• Survey Monkey
• （必要に応じて外部調査会社やMarketing Applications社「for Analysis」などを使用）

集計・レポーティング

• Googleスプレッドシートによる集計
• Googleスライドでの報告資料作成（専用ツール導入も検討中）

アンケートツール（配信業務は事業部ごとに実施）

• Survey Monkey
• 案件により外部の調査会社を介する場合もございます。その場合、Marketing Applications（Mapps）社の「for Analysis」等の集計ツールを使用する場合がございます。

集計・レポーティング

• Googleスプレッドシートによる集計・グラフ作成（別途集計ツールも導入検討中）
• Googleスライドを使用した報告資料作成