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宮城県の求人1,393件

社内ヘルプデスク(メンバー)

23.4万円/月〜

※ 月給提示。年額は賞与を含まないため算出していません

勤務地
宮城県仙台市青葉区
休日
年間休日120日完全週休2日
雇用形態
契約社員

どんな仕事かAIによる生成

サイバーエージェントグループ従業員からの問い合わせに対する社内ヘルプデスク業務です。システムやパソコンの不具合、各種申請手続き、カード登録、社内システムのアカウント管理などに対応します。対応はチャット・メール・対面が中心で、電話対応はありません。

応募資格・募集要項・仕事内容を見る

この求人に応募

給与23.4万円/月〜

募集元で応募する株式会社シーエー・アドバンスの採用ページへ
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応募は募集元の採用ページで受け付けています。当サイトに応募フォームはありません。

応募資格

必須

  • 基本的なPC操作
  • 人と接することが好き
  • 誰かと協調したり、チームで一緒に目標を追いかけられる方

歓迎

求める人物像

  • 素直、協調性、コミュニケーション能力がある方
  • 働く環境や方針の変化に柔軟に対応できる方
  • 主体的に考え行動できる方

応募について

  • 職種・業界ともに未経験からのスタートを歓迎します。

募集要項最終確認 10/16

職種
社内SE・情報システム
雇用形態
契約社員
給与
23.4万円/月〜
給与の詳細
月給 234,000円〜 ※給与は経験を考慮し決定いたします。※査定:年2回(10月・4月)給与\234,000の場合 所定労働時間 08時間00分 休憩60分 残業:有 平均残業時間:20時間 残業手当:有 見込み残業手当:¥59,911 深夜割り増し手当:¥5,992 ※超過分別途支給 見込み残業手当の相当時間:46.0時間/月 深夜割り増し手当の相当時間:23.0時間/月
手当
交通費5万円まで家賃補助3万円・社内規定あり社内懇親会費補助月/5,000円の会社負担深夜割り増し手当¥5,992
勤務地
宮城県仙台市青葉区中央1丁目6-35 東京建物仙台ビル20F宮城県仙台市泉区泉中央4丁目1番5号 SAKAE泉中央ビル2階
働き方
記載なし
勤務時間
給与\234,000の場合 所定労働時間 08時間00分 休憩60分 残業:有 平均残業時間:20時間
年間休日
120日
休日・休暇
・完全週休2日制・年末年始休暇(12月29日~1月3日)・年次有給休暇(初年度10日間)・年間休日120日以上
福利厚生
・チカスミ制度(家賃補助3万円・社内規定あり)・社内懇親会費補助(月/5,000円の会社負担)・慶弔休暇(慶弔見舞金あり)・予防接種、定期健康診断、 婦人科検診・正社員登用実績あり・部活動支援・リフレッシュルーム完備・フリードリンク(無料自動販売機)、ウォーターサーバー完備
社会保険
・各種保険完備
受動喫煙対策
屋内の受動喫煙対策:有(喫煙室あり)
掲載日
2026/07/31 17:57(78日前)
最終確認
2026/10/16 12:27(1日前)

仕事内容

部署紹介

  • ヘルプデスクでは、「業務を止めない」をモットーに、PC設定やトラブル、業務に関する質問の対応など社員が業務に専念できるようにサポートしています。
  • 各種申請や手続きなどの一般的な問い合わせを対応するヘルプデスクと、PCの設定・アプリケーションの設定などを対応するキッティングチームの2チーム構成です。
  • 仙台、東京、大阪、沖縄の計4拠点に常駐し、社員の問い合わせ対応を行なっています。

仕事内容

  • サイバーエージェントグループ従業員からの問い合わせに対するサポートになります。クレーム対応は発生せず、チャット/メール/対面対応が中心となります。(電話対応はありません)
  • 従業員からの質問や問題を解決することで、企業全体の生産性の向上に貢献できる、社内の情報フローや業務フローの問題点を最前線で捉える重要な役割のポジションです。
  • 面談等を通してスタッフ一人一人と信頼を築き、人材育成を行なっているため、未経験の方でも安心して働ける環境です。

主な業務内容

  • 社員からのシステム及びパソコンの不具合に関するお問い合わせ対応(チャット)
  • 各種申請手続きの対応(メール)
  • パソコンの故障時やシステム設定時の直接対応(対面)
  • 入退室時に利用するカードの登録
  • 社内システムのアカウント管理

この求人は、株式会社シーエー・アドバンスの採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト

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