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コールセンターカスタマーサポート
- 勤務地
- 神奈川県横浜市都筑区
- 休日
- 年間休日123日完全週休2日
- 雇用形態
- 記載なし
どんな仕事かAIによる生成
業務用コーヒーマシンを導入している店舗・企業からの、不具合やメンテナンスに関する電話での問い合わせに対応します。電話対応件数は1人1日60件程度で、対応時間は平均3～5分です。入社後は1か月半の研修からスタートし、マニュアルや先輩・上司への確認を通じて仕事を覚えていきます。
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応募資格
必須
- 土日祝含め、週５日勤務可能な方
求める人物像
- 人と話すことが好きな方
- コーヒーが好き！コーヒーマシンに興味がある
- 長く落ち着いて働ける仕事を探している
応募について
- 既卒・第二新卒歓迎英語力不問未経験OK
- 未経験OK
募集要項最終確認 10/16
- 職種
- カスタマーサポート・コールセンター
- 雇用形態
- 【試用期間】試用期間あり試用期間の長さ：6ヶ月雇用形態、給与は本採用時と同じです。
- 給与
- 360万円/年〜
- 給与の詳細
- 月給 260,000円以上 （※想定年収 3,600,000円 ～ ）◇残業代別途 全額支給
- 手当
- 交通費全額支給資格取得手当
- 勤務地
- 神奈川県横浜市都筑区仲町台5-4-22
- 転勤
- 転勤なし
- 働き方
- 記載なし
- 勤務時間
- 残業なしシフト制1日あたりの実働時間：最大8時間/日シフト例・8時30分～17時30分・9時00分～18時00分・10時00分～19時00分1日あたりの実働時間：8時間【基本勤務時間】9：00～18：00・土日祝含め、週５日勤務可能な方・完全週休2日制（年間休日１２３日以上）・残業はほとんどありません。
- 年間休日
- 123日
- 休日・休暇
- 完全週休2日制（年間休日１２３日以上）◇有給休暇◇慶弔休暇◇産前産後休暇、育児休暇（取得・復帰実績あり）◇誕生日休暇◇ 年間休日123日以上◇ 年末年始休暇（部署内にて時期調整）◇ 夏季休暇
- 福利厚生
- ◇財形貯蓄制度◇資格取得支援制度◇私服通勤可◇マシン講習あり社内では常に当社のコーヒーマシンを使って淹れた美味しいコーヒーが飲み放題♪
- 社会保険
- 雇用保険労災保険厚生年金健康保険◇各種社会保険完備
- 学歴
- 高校卒業以上
- 掲載日
- 2026/07/03 21:27（107日前）
- 最終確認
- 2026/10/16 07:59（2日前）
仕事内容
仕事内容
- ★業務用コーヒーマシン専門商社でのコールセンター業務★
- カフェやコンビニ、ファストフード店などに導入している、主に業務用コーヒーマシンに関する電話での問い合わせ先対応。
具体的には
- 当社のコーヒーマシンを導入している店舗・企業から「部品が壊れたので注文したい」「クリーニング方法を教えてほしい」「修理をお願いしたい」・・・など不具合やメンテナンスに関するお問い合わせに対応するお仕事です。
- 電話対応件数は1人1日60件程度
- 対応時間は平均3～5分
入社後の流れ
- 入社後はまず1か月半の研修からスタート。マニュアルもあるので知識がなくてもゼロからしっかりと覚えることができます。
- 分からないことがあれば、近くの先輩や上司に確認して対応すればOK！焦らず、仕事に慣れていってください。
- 今いる社員たちも異業種からの転職者がほとんど！
- 安心してスタートしてくださいね。
働きやすさバツグン！
- また、社員登用もあり、キャリアアップできます。
仕事環境
- 当社のコールセンターは、カスタマーサポート11名。
募集人数・募集背景
- 導入先が増えてきたこともあり、コールセンターへのお問い合わせも増えている状況です。
- お客様サービスの強化を図っていくための増員募集となります。
この求人は、ブルーマチックジャパン株式会社の採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト
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