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プラットフォーム成約管理・取引適正化に向けたオペレーション企画
給与
550〜700万円/年※ 募集要項に記載のレンジ。実額は選考で決まります
- 勤務地
- 東京都渋谷区
- 雇用形態
- 正社員
- 働き方
- ハイブリッド勤務
- 年間休日
- 非公開
仕事内容その他職種
ビズリーチの成約プロセスを調査・精査し、ヘッドハンターや採用企業とのコミュニケーション、案件の進捗管理を担うポジションです。事実確認や複雑事案への対応に加え、利用規定の見直しやオペレーション改善を通じて、健全で円滑なプラットフォーム運用を推進します。
業務内容
- ビズリーチにおける成約プロセスの調査・精査、ヘッドハンター様・採用企業様とのコミュニケーション実施、および案件の進捗管理をご担当いただきます。
- 採用報告の不一致や運用上のイレギュラーが生じた際、正確な事実確認を行い、正しくサービスをご利用いただくためのアプローチを推進します。
- 発生した課題をもとに利用規定の見直しやオペレーションの改善を検討・実行し、より健全で円滑なプラットフォーム運用の仕組みづくりを担います。
- 成約情報の正確な調査・分析として、データベースや提出書類の照合、関連部署との連携による事実確認を行います。
- お問い合わせ対応・課題解決支援として、お客様からの確認事項に対する適切なコミュニケーションと円滑な解決支援を行います。
- 担当案件の進捗管理、複雑事案への対応方針の検討・実行、調査プロセスや利用規定などのオペレーション・仕組みの企画改善を行います。
募集要項最終確認 9/10
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 550〜700万円/年
- 勤務地
- 東京都渋谷区
- 働き方
- ハイブリッド勤務
- 年間休日
- 非公開
- 職種
- その他職種
- 経験年数
- 2年以上
- 掲載日
- 9/10
- 最終確認
- 9/10
応募資格（必須）
- 法務・コンプライアンス関連業務、または調査・審査などの実務経験（目安2年以上）
- Web/プラットフォーム：トラスト＆セーフティ、パトロール、契約・成約審査など
- 金融（銀行・信託・クレジットなど）：審査、調査、コンプライアンスなど
- 保険：支払査定、不正・事実調査など
歓迎する経験
- プラットフォームビジネスにおける規約運用やルール策定の経験
- 人材業界・HRビジネスに関する基礎知識や実務経験
- 業務フローの構築・オペレーション改善（企画・実行）の経験
待遇・福利厚生
- My Work Style制度
- クラブ活動支援
- 年次有給休暇
- 慶弔休暇
- 特別休暇
- 社会保険完備
求めるスキル・経験
この求人は株式会社ビズリーチの採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
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