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サポートデスク
- 勤務地
- 愛媛県松山市
- 休日
- 年間休日123日完全週休2日
- 雇用形態
- 正社員
どんな仕事かAIによる生成
会員様からの問い合わせに対応し、サービス利用をスムーズに進めるサポート業務を担当します。サービス予約受付や利用サポート、旅行関連対応、データ入力などを行い、Web・メール・電話でお問い合わせに回答します。座学研修やフォロー研修、デビュー後の継続フォローがあります。
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応募資格
必須
- 高校卒以上
- 基本的なタイピングスキル
求める人物像
- PC操作やお話することが好きな方
- 安定している企業で、腰を据えて長く働いていきたい方!
- プライベートと両立を重視したい方!
応募について
- 未経験OK
- 未経験OK!丁寧な研修があります!
募集要項最終確認 11/4
- 職種
- カスタマーサポート・コールセンター
- 雇用形態
- 正社員あり(3ヵ月)
- 給与
- 308.2万円/年〜
- 給与の詳細
- 想定年収 3,082,000円 ~月額21.3万円~+カフェテリアポイント10万円分+賞与(年2回)上記額にはみなし残業代を含みます。※超過分は全額支給いたします。みなし残業代 10,000円/月みなし残業時間 7時間/月※カフェテリアポイントは試用期間経過後に年10万円相当分付与
- 手当
- 通勤交通費カフェテリアポイント10万円分ランチ懇親会補助
- 勤務地
- 愛媛県松山市藤原2-8-8
- 働き方
- 記載なし
- 勤務時間
- 土日祝含むシフト制9:45~18:15(休憩1時間)12:45~21:15(休憩1時間)※月数回
- 年間休日
- 123日
- 休日・休暇
- ■完全週休2日制■有給休暇、慶弔休暇■誕生日休暇、フリーホリデー(年1回。連続3日以上のお休みを取得していただきます)産休育児休暇:制度あり・実績あり<< 年間休日123日以上! >>お休みは、完全週休2日制。誕生日休暇や特別休暇を含めて年間休日は123日以上!もちろん有給休暇も取得できますので年間休日は実質130日以上も可能◎
- 福利厚生
- *福利厚生/ベネフィット・ステーション加入 大手動画配信サービス無料!≪ベネフィット・ステーションとは?≫会員様に提供している福利厚生のwebサービスです。例)旅館・ホテル等の宿泊施設、スポーツクラブ、映画、レジャー施設、スクール、育児・介護サービス等の割引利用 他多数*制度/カフェテリアプラン制度、インセンティブポイント制度*第一生命団体保険無料加入あり(¥12,000相当)*従業員持株会制度◇ 時間休制度◇ 服装自由(上衣のみユニフォームあり)◇ 時短勤務制度
- 社会保険
- *保険/健康、厚生年金、労災、雇用◇ 雇用保険◇ 厚生年金◇ 労災保険◇ 健康保険
- 学歴
- 高校卒業以上
- 掲載日
- 2026/10/13 06:17(23日前)
- 最終確認
- 2026/11/04 22:07(1日前)
仕事内容
お願いする仕事
- 会員様からの問い合わせに対応し、サービス利用をスムーズに進めるサポート業務をお任せします。
主な業務内容
- サービス予約受付、手配
- ログイン方法など利用サポート
- 宿泊手配など旅行関連対応
- データ入力など事務作業
募集内容
- Web・メール・電話でお問い合わせに回答します。
- 法人会員様限定の受電業務で、ノルマはありません。
- 「旅行に行きたいけど、どう予約すればいい?」「ログインできなくて困っている」――そんな声に応えることで、働く人の生活をより豊かに、安心できるものにしていく仕事です。
未経験でも安心の研修体制
- 未経験の方でも安心してスタートできるよう、段階的な研修制度を整えています。
- 座学研修(約2週間)
- サービス知識や対応基礎を習得
- フォロー研修(1〜2ヶ月)
- 先輩の対応確認を通じて段階的に実務開始
- デビュー後の継続フォロー
- モニタリング・相談体制あり
この求人は、株式会社ベネフィット・ワンの採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト
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