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株式会社アンドパッド

【ビルディング領域】カスタマーサクセス

カスタマーサクセス ハイブリッド 正社員 ミドル
想定年収
応相談
勤務地
東京都 港区
リモート
リモート可
掲載中・最終確認 2026/5/27(1週間前)

仕事内容

住宅セクターに続く第二の柱として新設されたビルディングセクターのカスタマーサクセスとして、サブコン・内装・躯体工事・外構等の専門工事を手がける顧客を担当する。0→1に近い事業フェーズで、サクセス計画の立案・実行、導入から運用への支援、更新合意に向けたシナリオ設計、アカウントマネージャーと連携したオンボーディングを担う。

求めるスキル・経験

必須
業界・ジャンル・営業手法問わず営業のご経験(2年以上)(保険会社での提案営業経験、メーカーでの有形商材の営業経験など、個人・法人営業経験、有形・無形商材営業経験など幅広く)
歓迎
解約防止施策、サービスやプロダクトの追加提案の経験
決裁者との折衝経験
顧客の業務を構造的に分解し、課題解決提案をされてきたご経験
IT業界での営業/コンサル経験においてストック型ビジネスのような連続性・継続性のある商材を扱ってきたご経験
チームマネジメント経験

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