CRE（マネージャー候補）
想定年収
応相談
勤務地
東京都 港区
リモート
リモート可
掲載中・最終確認 2026/5/27（1週間前）
仕事内容
ANDPADのCRE（マネージャー候補）として、2次サポート業務を行うCRE組織をまとめるリーダー・マネージャーを担う。リーダーは自らも現場の問い合わせ対応を行いつつメンバーの管理・育成・評価に関わり、マネージャーは複数リーダーを束ねて組織的な課題発見と解消アクションを推進する。データ・ソースコードレベルでの原因特定能力を基盤に、組織全体のサポート品質と効率を高める。
求めるスキル・経験
必須
アンドパッドのミッションとバリューへの共感
メンバー管理を行った経験
Webアプリケーションの開発または運用保守経験
SQLを用いてデータ抽出を行ったりパフォーマンスチューニングを行った経験
ログから課題発見し、課題解決まで実施した経験
他部署とのコミュニケーション能力
歓迎
Webまたはアプリなど、ソフトウェアのテクニカルサポートのご経験
DatadogやBugsnag、Sentryを利用した経験
AWSやGCPなどのクラウドに関する基本的な知識
データを用いた調査・分析経験
評価育成などピープルマネジメントに関わった経験
対外的なアウトプット経験（執筆、技術ブログ、登壇など）
英語によるコミュニケーション