【制御機器事業部】自立搬送ロボット、協調ロボット・産業用ロボットのサービスエンジニア/マネージャー
想定年収
応相談
勤務地
滋賀県 草津市
リモート
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募集中
仕事内容
オムロン制御機器事業 ロボットサービス事業で、モバイルロボット・協調ロボット・産業用ロボットのアフターサービス市場対応チームをマネジメントするサービスエンジニア/マネージャー。顧客トラブル対応の強化と技術指導、サービスエンジニアの育成、アフターサービスプロセス構築・KPI管理、開発・製造・品質保証部門との連携によるサービス強化を担う。
求めるスキル・経験
必須
組織マネジメントの経験
技術やプロジェクトリーダー経験
ロボットメーカー、制御機器メーカ、装置メーカでの開発、サービスまたは品質保証の経験
顧客対応業務の実績（技術サポート、クレーム対応、レポート作成含む）
ロボットの基礎知識／電気・機械・制御の基礎知識
歓迎
開発の効率化、品質向上策の立案や推進経験
故障解析や予防保全における具体的な経験
英語での実務経験