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インフラエンジニア/サービス企画(CSM)
- 勤務地
- 東京都
- 休日
- 年間休日124日完全週休2日
- 雇用形態
- 正社員
どんな仕事かAIによる生成
顧客が抱えるITインフラ運用課題の改善・解決をリードするポジションです。営業が獲得した案件のサービス企画や、既存サービス課題に対するソリューション提案を行います。顧客は官公庁や大手企業などで、KDDIが提供するNWマネージドサービスおよび関連サービスを取り扱います。
この求人に応募
応募資格
必須
- CCNA相当の知識
- NW領域の運用または監視業務経験
歓迎
- CCNPの資格
- 顧客折衝経験
求める人物像
- 顧客折衝が得意な方。もしくは、顧客折衝にチャレンジしたい方
- プレゼンテーション力の高い方
- 忍耐力のある方
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募集要項最終確認 10/16
- 職種
- セールスエンジニア・プリセールス
- 雇用形態
- 正社員■契約期間:期間の定めなし■試⽤期間:あり(3カ⽉)
- 給与
- 490〜680万円/年
- 給与の詳細
- 年収 490万円〜680万円 ■想定年収:490万円~680万円 ※スキルや経験をもとに、当社基準により決定いたします ※上記年収には平均残業20時間分の残業代を含みます ※残業手当は1分単位で支給、通勤手当は会社規定に基づき全額支給 ■月給:309,900円~435,400円+残業手当 ■賞与:年2回※入社時期に応じた基準あり ■昇給:年2回(7月・1月)技能・職務内容・評価により月22,000円~200,400円を追加で支給。
- 手当
- 通勤手当特別手当月22,000円~200,400円
- 勤務地
- 東京都(虎ノ門・新宿)
- 転勤
- ※転勤なし本人の同意がある場合に限り、本拠地外への異動を命ずることがある。
- 働き方
- ※プロジェクトにより、テレワーク相談可
- 勤務時間
- ■就業時間:9:00〜17:30 (休憩60分) ■時間外労働有無:有 (1分単位で残業代支給) ■平均残業時間:10~20時間程度/月 ※案件により就業時間・休憩時間が異なる場合がございます ※月間変形労働時間制及び交代勤務の場合、シフトを作成し提示 ※業務の状況に応じて、休日出勤・夜間対応が発生する可能性あり
- 年間休日
- 124日
- 休日・休暇
- 〇年間休日 124日(2026年度)■完全週休2日制 (土日、祝日)※システム更改日等で出勤の際は振替休日あり※月間変形労働時間制及び交代勤務の場合、シフトを作成し提示■年末年始休暇(12月29日〜1月3日)■年次有給休暇(入社日に付与)※有給消化率76.8%■結婚休暇■子育て休暇■弔辞休暇■転勤休暇■私傷病休暇■育児休業■介護休暇
- 福利厚生
- ■資格取得支援(社内研修・e-learningアカウント貸出・受験費用補助)■育児・介護時短勤務制度■出産育児一時金■社員持株会■KDDIグループ共済会(各種祝金、災害・弔辞見舞金、団体保険等)■ベネフィットステーション■健康保険組合加入施設の利用、保養施設■各種手当(時間外勤務手当、深夜勤務手当、休日勤務手当)■特別手当(タスクバリュー手当)
- 社会保険
- 健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険
- 受動喫煙対策
- 屋内禁煙
- 業務の変更の範囲
- 勤務地及び担当業務については、本人の能力、適性および会社の状況等により、原則として本拠地内に限り、会社が適宜決定する。
- 就業場所の変更の範囲
- 本人の同意がある場合に限り、本拠地外への異動を命ずることがある。
- 掲載日
- 2026/07/05 03:34(104日前)
- 最終確認
- 2026/10/16 06:58(1日前)
仕事内容
募集内容
- 《KDDIが持つ豊富なITソリューションを用いてクライアントの課題解決をしていただきます》
ミッション
- 顧客が抱えるITインフラ運用課題の改善・解決を、主体的にリードしていただきます
営業が獲得した案件のサービス企画
- 企画、サービスレベル設計、運用要件調整、業務仕様化、フレームワーク構築、ベンダーコントロール
既存サービス課題に対するソリューション提案
- NW,SV,セキュリティ商材のアップセル、リカーリング
顧客
- 官公庁、大手電気メーカー、大手金融業界、大手機器メーカー等
取り扱うサービス
- KDDIが提供するNWマネージドサービスおよび、それに関連するサービス全般(セキュリティ等)
募集内容
- KDDIが提供するNWのマネージドサービス領域において、顧客が抱える課題の改善・解決を使命としたポジションです。
- ソリューションの提案や担当案件コントロールなど、主体的なアクションが求められます。
- 現在30名ほどの社員が業務に従事しており、年齢層は、20代中盤~40代前半 30代半ばのエンジニアが多い環境です。
チーム編成例
- 6名チーム
- ∟チームリーダー1名、KDDIプロパー2名、ALIメンバー2名、他の協力会社1名
募集内容
- ★KDDIの社員と同等の立場で、クライアント対応を担っていただきます
フロントSEへのステップアップ
- プリセールスの立場で、要件ヒアリングから要件定義、提案、構築までを担当
- ∟NW/SV/セキュリティ全般を担当するため、幅広いIT技術/知識が身につく
- フロントSEで一人前になると将来的な選択肢が大きく広がる
- ∟要件ヒアリングから要件定義、提案、構築の領域を経験できるため、全体的な視野を養うことができる
魅力
- ★クライアントの主担当として活躍できる環境です
- ★自分の裁量でプロジェクトを推進していくことができます
- ★上流工程に必要とされるプロジェクトマネジメントスキル等が身につけられる
- ★KDDI独自の研修にも参加できる環境なため、スキルアップも出来ます
募集背景
- 運用SEとして法人顧客の運用を支えるとともに、KDDIが持つ豊富なITソリューションを用いてさらなる課題の解決を目指すCSM(カスタマー・サクセス・マネージャー)として業務領域を拡大するためにチームを強化したい。
この求人は、アルティウスリンク株式会社の採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト
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