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Licensing Support Engineer
- 勤務地
- 記載なし
- 休日
- 年間休日132日完全週休2日
- 雇用形態
- 正社員
どんな仕事かAIによる生成
お客様や社内エンジニアに対し、当社製品のソフトウェアライセンスに関するトラブル対応を行うサポート担当です。装置のダウンタイムを最小化し、お客様の稼働を早急に再開させることが中核的なミッションとなります。複雑なライセンス課題のトラブルシューティング、根本原因の分析、および解決を行います。
この求人に応募
応募資格
必須
求める人物像
- 顧客を成功体験に導くことに情熱をもって取り組むことができる前向きな、顧客志向・目標達成型のエンジニア
募集要項最終確認 10/16
- 職種
- カスタマーエンジニア
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 750〜950万円/年
- 給与の詳細
- 応相談 年収例：750万円～950万円 ※上記給与情報は概算です。候補者様のご経験に合わせ個別設定いたします。 詳細はオファー面談時にお伝えします。
- 勤務地
- 記載なし
- 働き方
- リモート勤務は可能ですが、業務に慣れるまでは週4日以上は出社することを推奨します。業務が立ち上がった後は、週3日以上出社、2日以内はリモート勤務を行うハイブリッド勤務形態も可能です。テレワーク可 但しフルリモートは不可
- 勤務時間
- 標準就業時間 : 8:45〜17:30 (7時間45分)フレックスタイム制あり(コアタイム 11:00〜14:00)休憩時間 60分・想定残業は月20時間程度です。
- 年間休日
- 132日
- 休日・休暇
- 年間休日132日(一⻫有給休暇4日、特別休暇2日を含む) ※2025年度完全週休二日制土日祝日GW夏季休暇年末年始有給休暇：付与日数は入社月による
- 福利厚生
- GW国民の祝日夏季休暇年末年始休暇
- 業務の変更の範囲
- 会社の定める業務
- 就業場所の変更の範囲
- 会社の定める事業所
- 学歴
- 大学卒業以上
- 選考の流れ
- 適性試験：有り面接回数： 2回 ※変更の可能性あり。面接は、海外チームメンバーを含めた英語面接を予定しております。ほか、適宜課題や追加の1on1面接などをご依頼する可能性がございます旨、ご了承願います。なお、選考が進んだ方にはバックグラウンドチェックを実施いたします。※当ポジションでは、WEB一次面接とWEB最終面接にて海外のメンバーとの英語面接を実施します。
- 掲載日
- 2026/10/06 16:25（11日前）
- 最終確認
- 2026/10/16 17:24（1日前）
仕事内容
業務概要
- お客様や社内エンジニアに対し、当社製品のソフトウェアライセンスに関するトラブル対応を行うサポート担当です。
- 装置のダウンタイムを最小化し、お客様の稼働を早急に再開させることが中核的なミッションとなります。
業務内容
- 顧客を成功体験に導くことに情熱をもって取り組むことができる前向きな、顧客志向・目標達成型のエンジニアを募集します。
- 優れた顧客対応スキルとライセンス関連技術への深い理解を兼ね備え、複雑なライセンス課題に対する効果的なトラブルシューティング、根本原因の分析、および解決を実現します。
- 変更の範囲：会社の定める業務
当ポジションのやりがい
- 直接の所属は日本本社の組織である一方、ドイツの同僚達を含むより大きな所帯の一員となります。
- お客様が当社のテスターを活用できるよう支援し、当社業績目標の達成に貢献することにやりがいを感じていただけるはずです。
この求人は、株式会社アドバンテストの採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト
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