2か月前
POSレジ・決済 カスタマーサクセス
- 年収
- 400〜550万円/年
- 勤務地
- 沖縄県那覇市
- 雇用形態
- 正社員
- 職種
- カスタマーサクセス
- 休日
- 完全週休2日制・年間休日125日
- 応募資格
- 経験1年以上
飲食店・小売店向けに導入したPOSレジを起点としたDXソリューションの活用支援および追加提案を担うカスタマーサクセス職。導入後のフォローアップを通じて顧客満足度を高めながら、課題に応じたアップセル・クロスセルも行う。既存顧客中心のため長期的な関係構築ができ、課題解決力・提案力が身につく環境。チーム構成は20代〜30代中心で、営業・カスタマーサクセス・サポート部門が連携している。